滨海法院立案信访工作凸显司法为民
作者:陈广春 发布时间:2007-05-29 浏览次数:1834
本网盐城讯:滨海法院立案庭在开展重要司法管理制度落实情况专项检查活动中,以“司法为民、司法便民”为突破点,进一步规范立案信访工作秩序,不断提高立案质量和处理信访的能力,树立了滨海法院文明、高效、亲民、便民的良好形象。
该院在立案信访大厅配齐笔、墨纸张和老花眼镜,尽可能为当事人提供方便;设立银行收费点,公布新的诉诉执行收费标准,极大方便当事人缴纳诉讼执行费用;实行网上立案、电话预约立案和主动上门立案,尽可能简化立案手续,符合一次立案的,决不让当事人跑第二次,方便当事人诉讼;坚持立案信访法官值班AB制,急当事人所急,想当事人所想,确保当事人随到随立案、随接待,让当事人感受到一份温暖。
在立案大厅摆放《诉讼须知》、《诉讼指南》等诉讼服务手册,张贴刑事、行政、民事、执行案件流程图,使当事人对诉讼、执行程序一目了然,为当事人及时行使诉讼权利提供了便利。
在立案大厅设立导诉服务台,完善导诉热线电话,由值班法官对当事人进行诉讼引导,耐心解答当事人提出的问题,告知诉讼风险,并围绕在立案时应当提交的材料和应该履行的手续,及时进行诉讼指导,确保了立案的方便、快捷、高效。
该院专设年老体弱当事人特别窗口,开通特快专车,特案特办、随到随办,保证年老 体弱的当事人诉讼方便。
该院要求立案信访人员一律着装上岗,佩带胸徽,实行挂牌服务,坚持礼貌用语、文明服务。这一系列举措,不仅提高了立案效率,而且使亲民、爱民、便民、利民融入了法院的立案信访工作,更方便当事人和来访群众的对立案信访工作的监督,受到了地方党委、政府和人民群众的一致好评。近日该庭被滨海县委授予全县人民满意的“十佳政法单位”的称号。