春寒料峭，万物复苏。2月27日，伴着清晨的阳光，江苏省邳州市人民法院议堂法庭聘请的特邀人民调解员王成玉骑着自行车早早来到距法庭三十多里的土山镇聂阁村，现场调解两起围绕一袋大蒜引发的涉及到三家人的人身损害赔偿纠纷案。与以往不同的是，中央电视台综合频道《今日说法》栏目主持人撒贝宁和记者一起参与拍摄这场调解。

　　因为争论一袋价值五六十元的大蒜是偷来的还是抢来的，村里两户邻居，论起来还是叔伯兄弟的张全和张利俩家人在去年8月，在同是叔伯兄弟的张开家吃喜面时发生争吵，张全为证明自己在的清白，手持桌上的盘子砸向自己的头部时，盘子的碎片将张开的脸部、鼻部划伤；还是因为这一袋大蒜，俩家人在大年初四大打出手，付出了总共伤断三根肋骨和一位进看守所的代价。鸡毛蒜皮的小事撕裂了叔伯兄弟的血缘亲情。

　　调解现场，三家人坐在一起，在调解员的悉心劝解下，张全和张开顺利达成协议，握手言和。但张全和张利俩家却积怨已深，剑拔弩张，争吵不已。调解工作艰难进行，数次陷入僵局。在调解现场、在驻村法官工作室、在双方家中，具有丰富调解经验和深厚法律素养的人民调解员王成玉灵活采取“面对面”、“背靠背”等多种调解方式，，运用朴素的调解技巧，动之以情，晓之以理，讲法理、讲情理，句句说到张全和张利家人的心里。讲过9个多小时的调解，双方终于达成了协议，续接了撕裂的血缘亲情。

　　近年来，邳州法院积极参与社会管理创新，深入开展人民调解工作，在法院和全市各个乡镇以及矛盾多发的重点部门和行业设立40个人民调解工作室，聘请了41名工作经验丰富、群众威望高，来自社会各个行业的优秀人士担任特邀人民调解员，构建了机制健全、运转高效的大调解工作格局。仅去年一年，人民调解员共参与调解了3265件案件，占应立民商事案件的41.2%，其中许多“民调组织难协调、法律手段难定夺、行政手段难处理”的棘手问题，通过诉前调解得到有效化解，取得了良好的社会效果，引起了社会的广泛关注。

　　据介绍，中央电视台综合频道《今日说法》此行，就是专门对该院在开展人民调解工作的先进做法和成功经验进行采访，在“两会”特别报道《小撒探会》中进行宣传报道。（文中人物为化名）