为大力推进司法为民公正司法，让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的目标，江苏省镇江市润州区人民法院通过改造诉讼服务中心、规范立案、“突击办案月”等举措，破“六难”、除“三案”，出实招，求实效。

 

全案绿色通道暖民心

 

针对“立案难、诉讼难、执行难”等群众反映较多的问题，该院耗时二个多月对诉讼服务中心进行升级改造，健全立案绿色法律通道。

 

“以后立案方便了，只要跑院本部就可以了，不需要再跑到法庭立案了。”张律师得知该院采取立案庭和基层人民法庭“一轨制”立案模式后高兴得说。此举，是该院为了进一步规范诉讼服务，方便当事人诉讼的有力举措。

 

随着新诉讼服务中心的启用，两个派出法庭的案件立案受理工作收归立案庭统一管理，以后该院所有的案件受理均在服务大厅办理，减少当事人因院内部管辖问题而出现的诉累。

 

等待立案之余，张律师打量起宽敞明亮的新服务大厅。面积扩展到原来的一倍以上，大厅结构合理，设施先进，各个服务窗口井然有序。整个服务大厅，承载了民、商、刑、行政、执行等各类案件的受理立案、诉讼费用的收取及案款的发放、法律咨询、各类案件进程查询、法律文书查询、诉讼材料收转等二十几项服务功能。
    

大厅办公长柜成L型，共有七个服务窗口。除导诉台外，其余六个窗口上方安装了LED显示屏，表明各窗口的服务项目。诉讼服务指南，指导当事人书写起诉状、各类申请的诉讼法律文书样本，饮水机、急救药箱、雨伞等人性化的设施……，张律师一边打量，一边点头以示赞许。

 

立案提前半小时上班，欠缺需补正立案材料“一次性告知”，加大诉讼费缓、减、免交等司法救助力度，为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等提供上门立案服务……，该院的司法便民利民举措，不走过场，实在有效。

 

集中送达密集庭审安民心

 

针对诉讼文书“送达难”、“送达慢”的问题，该院开展为期一个月的“突击办案月”活动，通过休息日加班送达，密集庭审加快工作节奏。

 

本市某小区数十名业主因相邻纠纷起诉至法院，因该批案件涉及二十多户业主，且各业主居住较为分散，该院民一庭受理该批案件后，立即部署送达方案，按照楼号分成3个小组安排送达。考虑到大部门业主周末在家的可能性比较大，民一庭决定利用星期六的时间带领全庭干警加班送达。

 

虽然周六暴雨倾盆，但上午九时许，干警准时抵达小区，在社区、街道等有关部门同志的带领下，对原告提出的侵权情况进行了实地勘察，了解真实情况。在向被告送达应诉材料的过程中，有些被告认为自己并非侵权，所占用的面积也是当初买房时开发商承诺说是赠送给自己的面积，也是因为这个卖点，自己才多花数十万元买下来的，而现在却变成了被告，一时无法接受，情绪比较激动。为缓和这种对立情绪，各承办人员理性、耐心听取各方意见，并初步进行说法释理的工作，得到了被告的理解，终于在三小时之内顺利完成了送达，得到了基层组织部门的赞誉，也为今后的庭审和调解工作奠定了基础。

 

“现在休息5分钟，接着审理下一个案子”，面对案件数量增长的严峻形势，该院全身心地投入到时间紧、任务重、压力大的清案攻坚战中，最多的法官一天开庭审理8起案件。各书记员和辅助性人员为了更好配合法官的审判工作，都是上班早点来，下班晚点走，或者利用中午休息时间加班加点，填写应诉材料、卷宗装订、印发法律文书等。
   

“工作节奏快了，办案质量要保证，要让每一个来打官司的老百姓安心，力求把每一件案件办得又快又好，确保优质、高效的完成审判任务。”该院分管民事审判的副院长马力提醒。

 

紧锣密鼓网络直播定民心

 

7月9日上午9点整，随着一声清脆的法槌声响起，一起劳动争议案件在该院科技法庭进行了网络直播，整个庭审情况随之在网络上得到同步更新。现场的审判区内，双方当事人在审判员的组织下紧凑而有序的展开诉辩攻防，整个庭审尽然有序，庭审画面清晰，声音洪亮，庭审直播效果良好，该院以实际行动积极参与推进司法公开工作。

 

市民张女士应聘至浙江某服饰公司工作，每天工作7小时，每周无休息日，月基本工资为1500元，双方未签订劳动合同。后因加班费、休息日等原因双方发生劳动争议，张女士将服饰公司告上法庭。

  

“仪表、着装很规范，但我觉得，庭审的节奏可以再快些。”庭后，民一庭庭长赵江对主审法官李祥华提出更高的要求。“是的，法庭焦点问题的总结、证据的采信，我还可以归纳的更全面一些。”李祥华也在自我施压。

 

“突击办案月”以来，该院要求每位审判员至少有一件案件以网络直播的方式公开开庭审理，既打破公众对法院工作的神秘感，又能增强审判工作透明度，还可以通过社会监督提高法官素质，以求不断提高庭审质量和干警的业务水平，也让案件的双方当事人感到整个过程更公平、公正。

 

“我们直播的案件越多，‘三案”的滋生土壤可能就越小。”马力认为，百姓足不出户就能观看法庭审理全过程，让公正以看得见的方式实现，在满足人民群众对司法知情权和监督权的同时，也使得法官提高责任意识和司法能力，提高审判质量，进而提升司法公信，树立司法权威。

 

设立便民自助服务终端，方便当事人查询案件信息；实行裁判文书网上公开，完善网上检索查询系统；完善法院微博、门户网站信息发布机制，充分保障群众知情权、监督权；定期开展法院“公众开放日”活动，邀请人大代表、政协委员和社会各界人士旁听案件庭审、参观审判场所，让群众走近司法、了解司法、认同司法，增强司法亲和力。

 

4月17日，润州法院官方新浪微博获得新浪官方评选的3月镇江地区政务微博最具影响力微博排行第七名的好成绩。该院官方微博自2013年10月29日正式开通，据新浪官方评选数据表明，该院截止3月份共发布微博400余条，包括工作动态、聚焦润州、典型案例、庭审直播等栏目，吸引一万两千多名粉丝关注，在当地网络上具有一定影响力。

 

今年以来，为了配合党的群众路线实践教育活动的开展，该院官方新浪微博同时也在网上大力征集网友意见和建议，得到了广大网友的大力支持。