看到可爱的宠物犬，大家都会觉得它们天真可爱。然而，在享受它们带来快乐的同时，我们却常常忘记这些小动物也有一定的危险性。宠物伤人、扰民，影响环境卫生，甚至引发交通事故等问题时有发生。近日，启东法院运用诉前调解成功调处一起宠物狗伤人纠纷，最终双方握手言和，重修邻里情谊。

案情简介

2022年6月11日，原告颜某正常在小区内遛狗，碰巧遇见同样遛狗的徐某。因徐某一时疏忽未拉住狗绳，导致其饲养的柴犬失控，冲向颜某饲养的泰迪犬进行撕咬，颜某也因救狗被咬伤。事后，颜某报警并约定在其医药费及相应宠物治疗费结算后再行赔偿。后二人因赔偿事宜产生分歧，颜某遂诉至法院，要求徐某赔偿自己疫苗注射费518元、宠物治疗费3136元 、交通费200元、精神损失费5000元，合计8854元。

启东法院受理该案后，诉前调解指导组随即详细查看基本案情并进行分析。了解到徐某有赔偿意愿，只是认为颜某的诉求不合理后，启东法院立即引导双方当事人进行调解。调解中，两名调解员用平实家常的语言，拉家常的方式与双方当事人进行沟通交流，迅速建立亲近感，增进了关系，缓解了当事人的对立情绪。调解员又列举邻里之间相似案例，宣传法律知识和文明养犬的相关规定，晓之以理，动之以情，耐心为二人分析利弊。最终，双方当事人达成调解协议，徐某支付颜某赔偿款3000元并当场履行。

法官说法

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因为被侵权人故意造成的，可以减轻责任。本案中，被告因疏忽未拉住狗绳，宠物犬脱离其掌控，致使原告的生命权、健康权、身体权及财产权受到了侵害，故被告不存在免责的可能，理应承担侵权责任，赔偿原告相应损失。

“我家的狗不咬人”，这句话的背后往往藏着许多隐患。法官在此提醒大家，狗绳的松紧之间，牵涉到公共环境卫生和他人的喜怒哀乐甚至是命运转折，希望大家都能够文明养狗，出门牵绳并抓牢。