“拖了三年多的款,没想到进了中心的门就解决了。”当事人王某在收到案款后说道。

王某此前与孙某因合伙事宜产生纠纷,由于迟迟未能要回合伙款项,王某于近日将纠纷提交至我区社会治理服务中心,欲通过“打官司”这一诉讼手段追回款项。

中心综合受理平台的工作人员在审查后了解到,双方基于信任而合作,且案件标的不大,调解成功的可能性较高,并不需要“打官司”解决。于是在征得王某同意后,随即将案件流转至中心的调解室。调解员通过朴素的语言引导双方换位思考,就在即将达成调解意向时,王某突然提出必须让孙某承担违约责任并赔偿利息损失,调解顿时陷入僵局。调解员立即拨通了诉讼服务中心速裁法官的电话,请速裁法官到场指导应当如何确定违约责任以及利息损失。经过速裁法官及调解员的共同努力,最终双方握手言和,并当场兑现了款项。该案的成功调解,不仅是社会治理服务中心高效、便民解纷的一个缩影,也是赣榆法院以人民为中心,前移解纷关口,将纠纷化解于诉前的生动实践。

2023年以来,赣榆法院积极争取区委政法委支持,主动融合对接矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设。2024年7月29日,赣榆法院诉讼服务中心实现全市首家成建制入驻赣榆区社会治理服务中心,在区中心的西辅楼设置了诉讼服务区域,与人民来访接待中心、矛调中心物理空间上隔离,形成“调解在前、诉讼断后”的布局。

按照“只进一扇门,最多跑一地”的理念,诉讼服务全体人员成建制入驻,同时设置四个各具特色的“诉前人民调解工作室”,并派驻一个速裁快审团队,打造集“咨询引导、民商事登记立案、诉前财产保全、诉调对接、诉前调解、司法确认、简案速裁快审、调解指导、涉诉信访接待”等功能为一体的综合调处平台,力求群众诉求“一站式”受理,“一揽子”调处,“全链条”解决。

赣榆法院积极融入中心建设运行,大力推进融合对接,力促矛盾纠纷化解工作由过去法院一家“单打独斗”向“多元共治”模式转变。7月29日成建制入驻以来,累计服务来访群众1300余人次,诉前分流各类纠纷489件,成功调解342件,收案登记420件。速裁快审团队开庭审理案件29件,结案33件,其中调解16件。