常熟市公安局交警大队、虞山人民法庭、价格认定中心联合会签工作备忘录.jpg

为建立健全道交领域价格争议纠纷化解机制,深入开展道交领域价格争议纠纷调解工作,及时有效化解涉交通事故车辆损失价格争议。2024年10月16日,常熟市人民法院联合常熟市公安局、常熟市发展和改革委员会、常熟市司法局、国家金融监管总局常熟监管支局举行“交通事故价格争议联动化解工作”主题活动。

活动当日,苏州市首个“交通事故价格争议联动化解工作站”同步启用。该工作站的启用开拓了道交价格争议化解的新路径,助力车损及代位案件的高效调处跑出常熟新速度。

虞山人民法庭庭长钱敏焰表示,早在今年5月,常熟市人民法院就该机制进行试运行,对存在车损价格争议的案件向常熟市价格认定中心进行价格咨询,对部分争议大的案件也邀请常熟市价格认定中心参与调解,取得良好效果。车损案件调解率环比1至4月上升35%,达成了零上诉的良好局面,价格争议纠纷化解联动工作取得良好效果。

为了更好推进此项工作,活动当日,常熟市公安局交警大队、虞山人民法庭、价格认定中心联合会签了《交通事故价格争议联动化解工作备忘录》,进一步健全工作站的制度建设、规范价格争议调解体系,逐步实现价格争议调处从试点探索向规范建设的转变。

该工作站启用后,虞山人民法庭和常熟市公安局交警大队将向价格认定中心委托道交价格争议案件,并指导专业机构的派出专家进行公益调解。通过第三方中立机构参与调解,有效降低当事人的维权成本,推动此类纠纷的快速处置。同时,专家意见的出具也为及时规制道交领域价格争议等相关问题,进一步规范市场,促进行业健康发展,推动了道交价格争议化解的基层探索。

与会人员围绕当前道交领域价格争议存在的问题、困难,从优化保险公司理赔流程、完善评估行业规范标准、加强行业自治与监管、强化审查倡导诚信诉讼展开深入会谈,纷纷表示愿意参与多方联动有效化解纠纷。

下一步,常熟市人民法院将以联动化解工作站的启动为契机,进一步完善价格争议纠纷调解机制,加强价格争议纠纷诉调对接工作,聚合多方力量,聚焦多措并举,推动良性市场秩序建立,促进行业健康发展,依法、公正、高效将价格矛盾纠纷化解在基层,打造道交价格争议高效化解“常熟模式”。