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11月的某天,经营着一家鱼药店的老杨,手里紧握着一张泛黄的欠条,愁容满面地来到了赣榆法院诉讼服务中心人民陪审员调解工作室。

“这位大哥啊,您可得帮帮我!”一见到值班的人民陪审员王怀忠,老杨便迫不及待地开了口,“这鱼药钱都欠了好几年了,我这小店本小利薄,实在经不起这样的折腾啊!”

说来也巧,王怀忠退休前就是在农技中心摸爬滚打多年的老职工,一听这话,他轻轻拍了拍老杨示意他坐下慢慢说。随着老杨断断续续的讲述,王怀忠明白了事情的原委:张家父子是当地有名的养殖户,几年前因一场突如其来的鱼病,向老杨的鱼药店赊购了大量鱼药,但之后却以各种理由拖延还款。

王怀忠听后,心中已有了计较:这类纠纷既要考虑养殖户的实际困难,又要维护小本经营者的合法权益。接下来的两天里,王怀忠的电话和微信成了他与张家父子沟通的桥梁。他了解到张家父子因市场波动、养殖失败等原因造成的资金困境。“老张啊,我理解你的难处,但咱们做人做事,讲究的是诚信二字。你想想,老杨也不容易,他那是小本经营,你这一纸欠条,对老杨来说也是风险。”王怀忠的话语中既有同情,又有鞭策。

随后,王怀忠又联系老杨:“老杨啊,咱们也得理解养殖户的不易,他们也是想还钱的,只是暂时遇到了困难。咱们能不能商量个分期还款的办法,既给了他们喘息的机会,也保障了你的权益。”经过几轮耐心细致的调解,双方达成一致。张家父子同意分期偿还欠款,并当场履行了首期还款。签署协议的那一天,老杨心里的石头总算是落地了。

刚刚结束的这个案子,是人民陪审员调解工作室成功诉前调解的第34起案件。

2024年10月,赣榆法院从人民陪审员中选任4名特邀调解员参与矛盾纠纷化解工作,并在诉讼服务中心设立人民陪审员调解工作室。这4位陪审员深耕群众工作多年,基层经验丰富,也为诉讼服务中心的调解工作带来了新的活力。

今年以来,赣榆法院持续聚焦“抓前端、治未病”,充分发挥人民陪审员地缘、人缘、专业优势,创新探索人民陪审员特邀调解机制。他们运用通俗易懂的语言,向群众传递可信服的法理与情理,打造多维度、高效率、低成本的纠纷解决机制,有效推动了矛盾纠纷的多元化解,极大提高了诉前调解成效。自机制运行一个多月以来,人民陪审员已诉前调解成功案件38件,取得了良好的法律效果与社会效果。