今年以来,盐都法院致力于诉讼服务质量提升,因院制宜,根据现有建筑格局,将诉讼服务中心、信访接待中心、执行指挥中心建设成为面向当事人的“三大窗口”。

  建设“诉讼服务中心”。将原具有独立编制的诉讼服务中心并入立案庭,根据登记立案流程重新规划诉讼服务功能区设置,增设12368诉讼服务热线和诉讼服务网、网上立案自助窗口,为群众提供一站式服务。立案登记制实施以来,登记立案1461件,作出不予立案裁定7件,当场立案率达98.97%。

  建设“执行指挥中心”。由一把手院长亲自带队到先进法院学习指挥中心建设经验,专门研究制定建设方案,同时积极争取财政支持。目前,该院已建成了独立的执行大厅,并及时落实资金采购设备、安装调试,于3月底全市首家实现了与上级法院的互联互通。

  建设“信访接待中心”。针对法院信访接待量较大的形势,为了便利群众表达信访诉求,该院改建原诉讼服务中心临街办公用房,积极打造集候访区、接待区、调处区、办公区为一体的开放式信访接待中心,为信访人营造了更加文明舒适的接待环境。