今年上半年，滨湖法院已受理各类保险合同纠纷案件27起，比去年同期激增286％。其中，6件涉及重大疾病险、人寿分红险、终生寿险等人寿险，21件涉及财产险，尤以车辆保险纠纷居多。

保险合同纠纷的诉因多种多样，主要有：投保人片面关注保险金额，忽略保险条款内容；保险公司未能充分履行有关免责条款、获取赔偿途径等告知义务；保险合同当事人对格式化单证确认不一、对赔偿责任理解不一；保险公司有关新险种的推广宣传存在夸大和诱导之处；因保险车辆发生交通事故，保险公司对投保人与受害人自行协商的赔偿数额不予认可而成诉等。

保险合同是善意合同、诚信合同，要减少保险纠纷的发生，就要求合同双方当事人坚持诚实信用、公平公正的原则，依法诚信履行合同约定的义务，从而实现保险目的。保险公司要依法规范保险活动，按照法律法规及保监会的规定，完善保险活动的运作过程，使保险业务的开展更加制度化、规范化、人性化。对于保单、理赔通知书等格式化单证，要尽可能向投保人释明所载权利义务，避免产生歧异。保险业务员要不断提高综合素质与职业道德，树立诚信、公开、公正的责任意识。作为投保人，一方面要诚信投保，杜绝故意或过失隐瞒实情，另一方面要增强法律意识和维权意识，在订立保险合同时，透彻解读合同条款，知晓权利义务，谨慎签名确认，以达到获取救助与保障的目的。