蔚蓝的天空、金黄的阳光、洁白的云朵,昆山市人民法院的品牌“阳光天平”主题鲜明、内涵丰富,寓意让崇尚公正的司法权在阳光照耀下更加富有公信力,体现出昆山法院干警围绕“忠诚、为民、公正、廉洁”的司法核心价值观,为维护社会公平正义而不懈努力的精神风貌。从2014年创立至今,该服务品牌已被评为昆山市机关三星级服务品牌。

  “阳光天平”以“忠诚、崇德、励志、公平、勤廉、为民”为宗旨的法院精神指引下,全方位推进以公开促公正、以公正立公信、以公信树司法权威,努力做到公开透明、阳光司法,不断提高服务经济社会发展、维护人民群众合法权益、捍卫社会公平正义的能力和水平,为促进昆山经济社会和谐稳定提供了有力的司法保障。

  贴心服务企业  助推转型升级

  前不久,昆山法院以“4.26”世界知识产权保护日为契机,联合昆山市知识产权局举办“世界知识产权日”新闻发布会。活动现场,昆山法院民三庭庭长黄燕娟结合办案实践,分别就商标权、专利权、制假售假等多种知识产权类型的法律知识逐一进行了讲解,让来自全市的各企业30 多位企业代表受益匪浅。

  “去年'膳魔师'向法院起诉的14件侵犯知识产权案件均获得了公正判决,让我们在防止侵权和维权工作中有了更大的底气,也对侵权者起到震慑作用。”膳魔师(中国)家庭制品有限公司管理部部长孙云娥表示,在法院的协助下公司完善了知识产权管理体系,通过了江苏省知识产权贯标的绩效评价,为企业发展鼓足了后劲。

  据昆山法院副院长张建明介绍,除了加强对膳魔师等本地知名企业的关键核心技术、捷安特等驰名商标的司法保护以及打击对“好孩子”等知名企业的侵权假冒行为之外,昆山法院还组织法官走进新华网直播间以案说法,走访京东尚信、唯品会等高新技术企业,搭建知识产权司法保护公共服务平台。同时,在张浦动漫基地、周庄文化创意产业园设立知识产权司法保护工作站,通过法官走访、庭审观摩、合作调研等方式实现职能互补,有效提升创意设计、动漫游戏等特色产业知识产权的创造、管理、运用和保护能力。

  在助推企业转型升级方面,昆山法院灵活采取分期付款、破产重整等方式,帮助暂时资金困难的企业“爬坡过坎”、“老树开花”,相关做法获市主要领导批示肯定;增设金融审判合议庭,发布金融保险典型案例,指导金融企业防范金融风险;举办“台企转型升级司法服务周”、编发《涉台审判之窗》期刊、发布涉台审判典型案例,为台企、台商提供全方位的法律帮助。

  多措并举提升诉讼便民服务

  近年来,昆山法院为方便群众诉讼,不断将审判力量下移至基层,自2005年成立的苏州市首家交通事故巡回法庭以来,已分别在婚姻家庭纠纷、动漫企业案件等领域成立了多个巡回法庭,将司法服务触角延伸至服务民生、经济、社会发展一线。

  去年9月,家住锦溪的82岁老人张大爷来到旅游度假区巡回法庭,希望法官帮助自己讨回多年前借给他人的6万元。立案后,办案法官立刻根据老人提供的线索,找到拖欠者所住的村子。在得知对方经常不在家时,法官又找到村委会反映情况,请村委会密切配合该案,最终法官成功为他追讨回借款,张大爷满心欢喜。

  “以前打官司,还要跑到老远的张浦法庭,现在家门口有了巡回法庭,办起事来方便多了!”跟张大爷一样,受益于巡回法庭的周庄镇、锦溪镇的居民表达了这样的看法。

  锦溪和周庄较其他区镇而言地理位置比较偏僻,辐射到的司法服务也相对较少。旅游度假区巡回法庭的成立,方便了这两个镇居民的维权。“在受理的案件中,民事纠纷占比较多,这就决定了法官必须要'走出去',深深扎根最基层,才能不断延伸基层司法行政工作服务基层、服务群众的触角。”旅游度假区巡回法庭庭长孙得愚告诉记者。

  巡回法庭的成立,不仅实现了群众就地解决纠纷、就地化解矛盾,而且还标志着昆山法院全面深化司法改革进入了新阶段。为进一步提升诉讼便民服务,昆山法院还深化诉讼服务中心建设,通过推出导诉导访、首案负责、远程咨询等十项举措,设置“便民服务亭”、当事人自助立案通道,设立居住证信息、工商登记信息、失信被执行人信息自助查询平台,开通网上申诉信访平台和最高法院远程视频接访系统,便利当事人申诉信访。

  昆山法院还将创新家事类纠纷案件的审判工作放在重要位置。去年,昆山法院联合市妇联等部门建立“婚姻家庭纠纷诉调对接”工作机制,在法院设立婚姻家庭纠纷诉前调解中心,安排专人与婚调委调解工作人员进行案件诉前调解,有效预防、减少和化解婚姻家庭纠纷。日前,昆山市婚姻家庭纠纷诉调对接中心被苏州市妇联、苏州市婚姻家庭纠纷调解委员会联合命名为“苏州市婚姻家庭纠纷调解示范点”,成为了苏州地区唯一一家设在法院的示范点。

  “互联网+”让法院与群众“零距离”

  今年3月份,当事人王山平在昆山法院官方网站的执行纠纷款明细公开平台查询得知执行款到账后,终于松了一口气。“这笔盼望已久的执行纠纷款终于落袋为安了!”他激动地说。

  据了解,2月初,昆山法院在其官方网站全国率先推出执行纠纷款明细公开平台,以便当事人及时了解执行纠纷款到账情况。该查询平台适时推送法院执行纠纷款到账时间、付款人名称、到账金额等信息,当事人可登录法院官方网站,在首页点击“执行纠纷款明细公开平台”板块,即可查询相关情况。据悉,这也是昆山法院在全面落实审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设的基础上,在执行流程公开上的创新尝试。

  近年来,昆山法院在加强信息化建设以推进司法公开、践行司法为民的前提下,推出执行案件网上直接立案、网上诉讼服务中心等一系列服务群众的好做法。“不用携带各种材料跑去法院排队等待,坐在电脑前点击鼠标就能轻松完成执行案件立案申请。没想到网上立案操作起来会这样的便捷!”不少利用网络办理立案事项的当事人表示,申请网上立案的最大优势是避免了因申请执行材料不全等原因而多次往返法院补充材料的情形发生,节约了很多时间。

  执行案件网上立案等便民举措的推出,无疑是昆山法院在尝试互联网司法为民服务过程中取得的首次成功。为更好的服务群众、方便群众办事,2014年 3月,昆山市法院还开通“民意直通车”论坛,主动倾听民意,用心解决群众实际困难问题。同时,加大裁判文书公开力度,在互联网公布生效裁判文书24562篇,实现了可以公开的生效裁判文书全部公开;开通案件流程信息查询平台,将全部案件流程信息纳入公开范围;创设“执行短信互动平台”,向当事人发送提示审理进展短信10万余条,提供执行进度、结果查询7万余次,受到群众的一致认可。