在新沂法院有位被信访群众亲切称为自家人的法官，她从事信访接待十余年，每年接待群众上千人、化解信访案件200余件，连续多年被省、市信访局表彰为信访先进个人，这就是新沂法院处访法官傅雪梅。

7月22日突降大雨，几位老人来到信访接待办，傅学梅见他们被雨水淋湿透了，赶紧给倒来热水，递上毛巾，“快点擦擦别着凉了，喝点水歇歇”。老人们见到法官如此热情，和傅雪梅讲起了三年来信访的原因。

王某等十一位农户在村里看树，和村委会合同约定树木砍伐出售后，他们应分得树款的10%。2005年9月，树木出售后村委会一直没有按合同约定支付王某等人所得。于是三年来他们不断上访，但问题一直没有得以解决。傅学梅详细地向他们如何通过法律途径维护自身的合法权益。并告知诉讼应准备必要证据，到法院立案诉讼。心理疙瘩解开了，老人们高兴得说：“傅大姐听你这么解释我们心里透亮了，我们现在就回去准备材料，有事我们通过法律解决，再也不上访了”。

接访法官每天事情繁杂，来访群众反映的问题不全是法院受案范围，亲戚朋友劝她有些事情能推就推，不要太认真，但她却说：“来访群众都是有困难的，在我力所能及的范围内能帮点就帮点”。

2005年3月，傅雪梅正在接访，这时一对坐在角落里的娘俩引起了她的注意，经过交谈她得知这个女同志姓张，是一位下岗职工，她的丈夫两年前在外地打工时受伤瘫痪，建筑商在支付医疗费后下余赔偿一直没有到位，孩子七岁了由于家庭困难一直没能上学，她想到法院起诉，但是交不起诉讼费。傅雪梅放下手头工作，带着娘俩办好诉讼费减免手续，案件进入审理程序后，张某一家的生活成了傅雪梅的牵挂，于是她带着张某到民政局落实生活低保，找妇联为张某安排了工作，跑残联为其丈夫找来了残疾用具，到教育局、学校为孩子减免学费。上学的第一天，张某带着孩子来到傅雪梅面前，孩子用稚嫩的声音说道：“傅阿姨，我也和其他小朋友一样能上学了”。