本报扬州11月3日电  10月31日下午4点，来自吉林农村的袁开富等四人从江苏省扬州市广陵区人民法院法官手中接过2万元劳务费，激动地说：“想不到，我们才到法院两个小时就拿到了工钱，太谢谢了！我们终于可以回家了！”这是扬州法院采取多项措施最大限度满足群众司法需求的一个实例。

“要了解群众的司法需求，做到司法服务有的放矢，必须深入基层、深入群众。”扬州中院院长时永才说。扬州中院要求全市法院领导广泛走访辖区企业、全面宣讲一批涉企业的法规政策、狠抓重点案件的跟踪办理、广泛开展民情民意调查、集中协调解决一批矛盾和问题。至今，时永才已经分别走访了市化工园区、亚星集团等五家企业。广陵法院还制定下发了《关于在辖区内开展“分区包干、挂钩服务”活动的实施意见》，广陵区委书记孔令俊对此给予充分肯定。

扬州中院大力推行审判公开，满足社会公众的司法信息需求。扬州中院还与有关媒体联办专栏，结合典型案例，通过法官点评让群众了解法律知识。该院还通过新闻发布会的形式，将最新的法律向社会宣传。与此同时，该院大力推行司法公开，以程序公开为切入点，立案、庭前准备、审理、宣判、申诉、执行等各个环节向当事人公开。在立案大厅公布起诉条件和手续、诉讼收费标准、审判流程示意图和监督举报电话，设立触摸式显示屏，引导当事人诉讼；在立案时发放举证告知和诉讼风险告知书，引导当事人举证，提醒双方注意诉讼风险。立案时告知案件互联网查询密码，当事人足不出户就可以查询到自己案件的进展情况。该院对已结案件的裁判文书，依法能够公开的向社会全部公开，年满十八周岁的公民持身份证可在法院档案室或通过互联网查阅裁判文书。

“请您选择对法官态度评价、您对法官的意见、您对裁判文书是否有异议……”自11月3日起，扬州中院的案件当事人在收到《案件受理通知书》的同时，还收到了《同步释法情况反馈表》、《判后答疑情况反馈表》、《窗口单位、法官服务态度跟踪调查表》，这是该院为广泛征求当事人意见提出的新举措。服务态度跟踪表为当事人设置了五个评价等级和意见建议栏。意见还规定，三份表格将作为报结案件和全年考核的依据，确保举措能收到实效。除此以外，该院还在互联网公布院长信箱和投诉电话，方便群众监督。

为了加强法官司法能力和作风建设，扬州中院还出台了《关于在全市法院开展“业务大学习大竞赛大提高”活动的实施意见》等规范性文件。

（2008－11－4）