司法服务,在“她们”最需要的地方
作者:宋慧林 发布时间:2013-03-06 浏览次数:1048
在淮安中院,有这样一个特殊的群体,在她全部的10名工作人员中,有6名是女性。她们以创建“妇女维权示范岗”为契机,推出了一项又一项维护妇女合法权益举措,倾心尽力为广大妇女撑起一片法律的蓝天。这个特殊的群体就是该院的窗口部门——立案庭。
就在你面前,提供最优质的诉讼服务
在淮安中院,打官司并不麻烦,因为你可以来到立案庭的诉讼服务中心柜台前,这里会为你提供一站式诉讼服务——办事有人引、咨询有人答、查询有人帮、材料有人转、法官有人找、电话有人接。
在这里,有专为老人提供的老花镜,有专为身体突发状况的当事人提供服务的急救箱,有供当事人阅读的各类报刊……
作为诉讼第一站,立案庭还专门设立了妇女维权立案窗口,对老年妇女和下岗女工等弱势群体开辟司法救助绿色通道,优化立案程序,减轻当事人诉累,坚持“优先接待、优先立案、优先审理、优先执行”的原则,打造出妇女维权“高速通道”。耐心听取妇女姐妹们在生活遇到的实际困难,随时向他们提供法律咨询与帮助。
淮安市人大常委会党组副书记刘希平在调研淮安法院诉讼服务中心时候称赞说:“为群众考虑得很周到,真正体现了为人民司法!”
站在你身后,提供最有力的法律支持
下岗女工王某丈夫徐某因病入住医院手术治疗。手术当天下午,医院向王某发出《病危通知单》,同日晚,徐某死亡。王某认为其丈夫的死亡属于医疗事故,起诉至法院要求医院赔偿损失,一审法院经审理后驳回了其诉讼请求。王某不服一审判决,向市中院提起上诉。但是在缴纳上诉费的时候,王某迟疑了,因为5204元的上诉费,对一个低保家庭来说是一笔不小的支出。
王某抱着试试看的态度打通了诉讼服务中心的妇女维权热线电话,在诉讼服务中心的女法官温和亲切的话语声的鼓励下,王某陈述了其想上诉,但是负担上诉费有困难的情况,并询问该如何解决这个难题。在听取王某的讲述后,诉讼服务中心的工作人员耐心地告知其如经济困难可申请司法救助,缓减免交诉讼费用,并就如何写申请书以及准备材料进行一一指点。很快,王某的上诉被立案并移送业务庭。审理十几天后,王某再次来到了诉讼服务中心,她感激地对工作人员说,真是太谢谢你们了,我的案子你们法院已经调解了,如果当初不是你们的热心帮助,我真不知道该怎么办才好。
这是淮安中院立案庭维护妇女权益工作的一个缩影。她们还想群众所想,急群众所急,推出了一个又一个新举措。
积极推行网上立案,为路途较远或者行动不便的当事人网上审查当事人诉讼资格、证据材料、法律关系,若能立案及时告知其缴纳诉讼费用的途径,为当事人提供了便捷、高效的立案模式。
在网上法院设立妇女维权中心和网上咨询平台,在线解答法律事宜,为合法权益受到侵害的妇女提供及时、规范的法律咨询,截至今年三月份,立案庭已在线为广大妇女同志解答妇女维权咨询问题169人次。
来到你身旁,提供最真心的司法关怀
立案庭的女法官们还进社区、到街道、入厂矿、上学校、下乡镇,积极开展法律咨询、法律讲座、印发便民手册等活动,最大程度满足人民司法需求,将“诉讼服务”二字书写在淮安大地,将司法关怀送到淮安广大妇女的身边。
市妇联组织的主题为“万家学法律,平安促和谐”的“‘三八’妇女维权周”活动现场,立案庭女法官现场为广大市民解答法律咨询,发放妇女维权法律传单和手册。
淮安市“妇女儿童之家暨巾帼志愿服务体系建设”现场推进会上,法院女干警们现场为群众提供法律咨询,发放法律知识宣传手册,为营造家庭和谐氛围、建设和谐淮安贡献应有的力量。
南马厂乡王高村贫困孤儿陈蕾家里,立案庭法官们送上了精心准备的书籍、书包等礼物,孙洁庭长还捐出了自己刚获得全市“十佳法官”的部分奖金,小陈蕾和立案庭法官们聊得很开心,临别的时候更是拉着法官阿姨的手不愿松开。
在王高村80岁的孤寡老人张朱氏家里,立案庭法官们一会儿嘘寒问暖,一会儿帮忙收拾略显凌乱的院子,老人家高兴得合不拢嘴:“法官闺女们对我真是亲!”
该庭还努力将矛盾调处、救助保护、法律援助、政策咨询、生活困难帮助融贯在一起,深化与妇联、街道办等部门的联系,建立健全妇女儿童维权协调联动机制。去年,该庭三名干警被市妇联聘请为婚姻家庭纠纷人民调解员。