从服务入手奏响司法为民旋律
作者:潘宇 发布时间:2013-04-09 浏览次数:1046
近日,因为水域界址纠纷,家住洪泽湖畔新滩村的老张打算把李某某告上法庭,按照法院便民联系卡上的电话联系了该村的挂钩法官贺志安,贺法官听了老张的讲述后,立即联系结对村组负责人一同前往老张家中,仅用一个多小时,当事人双方就达成了调解协议,在诉前顺利化解了老张的烦心事。
老张的故事是洪泽县法院深化“司法为民”活动的一个缩影。近年,洪泽法院紧紧围绕“司法为民”这一主题,扎实开展“审务村村行打造无讼村居”、“大湖法庭”等系列审务进村入户多元化解矛盾纠纷活动,通过法院审务进基层、法官审判进乡村、法律服务进农家等能动司法方式,向最基层延伸审务工作触角,多层次、全方位,钝化社会矛盾,化解社会纠纷,最大程度地解决群众法律问题,最大限度地满足基层群众法律需求。特别是“审务村村行打造无讼村居”活动,多次被中央电视台、人民法院报等国家级媒体报道,获得广泛好评。
打造一站式诉讼服务,完善司法便民利民机制。在立案大厅设置导诉台,接待来访,指导诉讼,为书写确有困难的当事人代写诉状;免费提供空白诉状样本、《诉讼指导书》、《诉讼风险告知书》及不同类别案件的举证指导书等。制作便民诉讼联系卡,将法官姓名、职务、联系电话、服务承诺等向法官挂钩村镇群众公示,并在立案、普法、巡回审判或者农村赶集时间向群众发放,群众只要拨通法官的手机或者家里的电话,就可以咨询法律问题,了解案件的相关诉讼信息,还可要求电话立案、上门立案、预约调解等,让更多的人民群众,特别是边远农村群众、湖区渔民家庭享受到更方便快捷的司法服务。
深化“审务村村行”工作,构筑全方位法律服务网络。在村居、社区、工业园区等人口集中区设立审务工作站,通过预约立案、巡回审判、就地调解、当庭化解矛盾的方式开展审判工作,将法律便民利民服务做到群众身边。开展“百名法官结对千户群众”活动,全面推行法官进村定人、定点、定期的“三定化”工作方法。每位法官挂钩一个村(居),每月不少于两次到驻村审务工作站进行巡回办案和排查走访,并随时接受群众的求助、约访。同时,将审判工作与法制宣传相结合,在审理案件的同时对村居、社区的居民以案说法,宣传相关法律知识,营造和谐气氛,稳步推进村居“无讼化”建设,被人民大学博士生导师肖建国教授誉为“追求善治的洪泽经验”,获得市委常委、政法委书记史国君和县委王书记的批示肯定。
开通“洪泽法院”外网,打造网上便民办事平台。建立“网上法院”,开通预约立案、网上信访、在线咨询、案件查询、裁判文书公开、执行信息公开、廉政举报、院长信箱、法律法规查询、法院快讯、法官文化等网络便民服务平台,安排专人收集、登记网上立案、信访案件,迅速移交责任部门妥为办理;网上及时登载案件审理进程、及时公开裁判文书,第一时间告知当事人案件信息,大幅减少案件当事人往来法院奔波次数,彻底解决外地当事人、交通不便当事人立案、信访不便等困难。同时,通过网络与网民进行交流、互动,广泛听取网民意见,满足了网民对司法的知情权、监督权,进一步拉近与人民群众的距离,真正架起网络上的民意沟通桥梁。
实施“五个一百”工程,做实司法便民利民实事。选择农村常见典型案例100件,编辑成册,发放给各行政村和社区,帮助提升群众法律知识;结合群众实际需求开展专题法律讲座100场,帮助解决法律疑惑,提升法律意识;组织巡回审判100次,当场化解矛盾纠纷,就地以案说法,扩大法律宣传效果;提出司法建议100条,改善基层法制环境,促进社会主义新农村建设;走访农户100家,访贫问苦,排查矛盾,化解纠纷,以真情暖民心、顺民意、合民需,真正做到法律服务手牵手,化解纠纷心贴心。