"以前听说交通事故赔偿方面的纠纷处理起来很麻烦，怎么也得好几个月，没想到我的案件才1天工夫就解决了，宿豫法院办事效率真高。"近日，在宿迁市宿豫区法院道路交通事故巡回法庭里，原告冯翔文紧紧握住巡回法庭审判员的手，嘴里不停地道谢。

据悉，宿豫法院每年约受理450起交通损害赔偿案件。为快捷高效审理此类纠纷，2011年3月份，该院设立了道路交通事故巡回法庭，为交通事故人提供损害赔偿"一站式"服务。巡回法庭成立至今，共审结各类交通事故赔偿案件366件，调撤率达90.2%，调解案件自动履行率95%以上，约60起案件当天受理、当天结案，且无一发改。

便捷：让当事人不再"两头跑"

为了方便当事人诉讼，2011年3月14日，该院将道路交通事故巡回法庭设在区交巡警大队，与事故处理中队"面对面"，解决了长期以来事故当事人在法院、交巡警大队之间两头跑，耗时费力的状况。

道路交通事故巡回法庭的设立与交通事故处理中心实现了"零距离"无缝对接，交通部门对认定事故责任调解不成的，直接将当事人引向巡回法庭，法庭及时进行立案审理。在巡回法庭能解决所有与诉讼有关的问题，免除了诉讼程序的严格约束，避免当事人在交警部门和法院之间来回奔波，减少了当事人诉累。

高效："一站式"周到服务

道路交通事故巡回法庭由1名审判员和2名书记员组成，通过创新"三位一体"调解机制，推行QQ群网上调解模式，实施"假日法庭"二次调解工作法等，搭建了高效便捷调处交通事故纠纷的平台。

当道路交通事故发生时，"驻队法庭"可以提供就地立案、就地开庭、就地调解、就地接受咨询和法律宣传等"一站式"服务，真正实现了"快立、快审、快调、快赔、快结"，大大缩短了交通事故赔偿案件的处理周期。同时，巡回法庭的工作流程也不失规范，各个法律程序所需的申请书、通知书、询问笔录、调解协议等均按标准化配置。巡回法庭运行8个月以来，大多数案件均在15日内审结。

"一站式"的服务平台，大大缩短了交通事故赔偿纠纷案件审理周期，基本能从原来的52天缩短到25天左右，并随着巡回法庭各项工作逐渐走向正轨，未来的审理周期还会进一步缩短。"该院道路交通事故巡回法庭庭长张奇刚表示。

温情：捧出真心为群众办事

道路交通事故巡回法庭设立之初，法庭通过创新调解方法和庭审办法，克服了人员少、办公条件差等不利因素，交上了日均结案2起的不俗答卷。

与其他民事案件不同的是，交通事故案件是典型的"社会财富损耗型"案件，双方当事人均承受着从物质到精神的双重痛苦。为此，在调解过程中，承办法官总是付出更多的耐心、细心，以给予当事人更多的温暖和关怀。用巡回法庭干警的话说就是，"带着责任心和真心为群众办事，我们心里踏实"。如办案法官借助网络信息化的便捷，通过QQ、电话等与身在外地的当事人和涉案保险公司进行沟通交流，保持常态互动，以提高调解意愿；推行"假日法庭"二次集中调解工作法，利用周末休息时间，组织平日忙于工作生活的当事人进行再次调解，以及时有效地处理纠纷。同时，该庭还不时采取上门调解、医院病房调解、委托调解等多种调解方式，以减轻事故当事人参加调解多次往返的经济负担。

"道路交通事故巡回法庭的设立，为此类案件的审理开通了一条"绿色通道"，给当事人提供了高效便捷的纠纷解决方式。用心为群众服务做事，总会得到认可。"宿豫区法院院长吴跃华如是说。如今，"便捷、高效、温情"已成为宿豫区道路交通事故巡回法庭的标签，也成为前来办事者的共同感受。