当中一张六角桌，几把椅子，两边两条长椅，靠门一台饮水机，这便是"崔亮调解工作室"全部的摆设，最显眼的就是左边墙上大大的"和"字和"容"字，中间夹着"让三分风平浪静，退一步海阔天空"的劝勉。

在如此简陋的环境下，调解室的主人崔亮，几年来却创造了1800余件案件调撤率高达82%的好成绩，他创的五心调解法：即真心关爱法、耐心说服法、细心借鉴法、诚心批评法、用心刺激法，也在全院乃至市法院推广。

真心关爱利和解

一个炎热的7月，一对夫妻因双方家庭长辈之间的矛盾，女方第二次起诉离婚，态度十分坚决，多次表示非离不可，不离就喝药自杀。崔亮提出为双方调解，不料女方拒不同意调解，崔亮决定先按程序开庭，结合庭审再开展调解工作。开庭当天气温高达35度，而法庭内因为有空调就凉爽多了。但在庭审开始后崔亮发现一个细节，当天天气酷热，而原告席上的女方却穿了一件不合时宜的毛衣，庭审开始后女方在空调环境中显得很不适应，抱着臂膀显得很怕冷。崔亮暂停了庭审，询问原告是否不舒服。这时原告才说、她身体正患病，不能受风寒。崔亮立即安排书记员关闭了空调，继续庭审。酷暑之下室内温度迅速上升，不到几分钟崔亮和书记员就热得满头大汗，就象被闷在蒸笼里一般难受，但考虑到原告的身体，崔亮咬着牙坚持开庭。庭审进行了将近一个小时，崔亮和书记员身上的衣服都早已被汗水浸透。

法庭辨论结束后，当崔亮再次询问双方是否同意调解时，意想不到的情况发生了，原本坚决不同意调解的原告主动表示接受调解。在调解过程中原告说出了心里话，她说一开始总认为法官给他们调解是例行公事和稀泥，但开庭关空调一事让她非常感动，体会到法官是真心为当事人的实际利益着想，她相信法官的调解也一定会真正地考虑他们的利益。最后，在崔亮主持下，原、被告出乎所有人意外，达成和好协议，一对"冤家"在一个细节的关爱下破镜重圆。

崔亮常说，司法为民的理念必须转化为具体的便民措施，才能真正地为老百姓服务，最终促进矛盾的化解。"崔亮调解工作室"被县委评定为"五满意先锋"工作岗，当地群众都说，进了"崔亮调解室"，心里的郁结没有不散的。崔亮带头担任辖区中小学校"法制校长"，多次给在校学生讲解法律知识。他多次组织法庭开展巡回审判，选择群众关注的赡养、人身损害等典型案件，将法律知识送到群众身边。今年以来，王集法庭巡回审理率达45%以上，拉近了法庭与社会各界群众之间的距离。

诚心批评化干戈

有的当事人自己有错误，但却不愿承认，情绪偏激，对此崔亮不是一味地"和稀泥"，而是诚心对待，在取得当事人信任的基础上，根据当事人的具体问题，及时对症下药，中肯地提出批评意见，帮助其主动认识错误，以此尽快打开调解局面。

张、李两家系邻居，在当地均较有影响。两家因宅基地问题闹了十几年，两家积怨很深，几经有关部门处理均未见效，到处信访告状。李某认为张某家房屋建在其宅基地上，几次让张某拆房未果，于是李某自己带人强行将张家两间房屋拆除了，造成矛盾迅速升级。开庭当日，双方均找来数十人，拉开架式，扬言如结果不能满意，双方将在法庭作一个了断。崔亮没有机械地一判了之，而是利用"背靠背"调解法，耐心地为双方分析道理。他坦诚劝说原告，采取这种过激行为只会让有理成为无理，最终还将受到法律的制裁，最终原告驱散了随来的人员，并同意接受调解。他告知被告，对于土地权属问题应申请政府确权，而不应不理智地拆除原告房屋，被告终于意识到自己的过错，也驱散了随来的人员，最终双方在崔亮主持下两家达成调解协议，握手言和。

对于调解，崔亮始终告诫自己要做到三点：一是要辩法析理准确，二是要真诚耐心温暖，三是要定纷止争彻底。他审理的1800余件案件调解撤诉率达82%，在全市遥遥领先，市中院领导还要求在全市法院系统内予以推广。2007年以来，崔亮先后被江苏省高院记个人二等功，被市政法委评为"市十佳人民法官"，被省高院表彰为"全省优秀法官"。

用心刺激促和睦

泗阳县李口镇的程某生前是中国五矿集团下的电焊工，2009年3月因工伤身亡。同年3月程某的妻子蔡某及程某的父母与程某生前所在单位达成工伤赔偿协议，由单位一次性赔偿死者妻子、儿子、父母工伤死亡补助金等合计36万元，各项赔偿费用由程某父亲代表亲属收取。程某父母收取全部赔偿款后，拒不向程某的妻子蔡某和5岁的儿子支付属于他们的份额。蔡某及其儿子遂向法院起诉分割上述财产。法庭接手该案后，首先通知双方到庭调解，双方情绪非常激动，调解过程中，崔亮并未对双方进行当面调解，而是分别调解做工作，在和原告蔡某的交谈中，蔡某先表示不愿调解，不仅要求开庭判决两被告支付大部分款项，而且要将儿子带走，以后再也不让两被告见了，针对蔡某的这种态度，崔亮对蔡某说，开庭判决对于法院很容易，但判后如果两被告不履行，一走了之该怎么办？你的诉讼目的岂不是落空。听了崔亮的一番话，蔡某主动冷静下来，认识和纠正了自己的错误思维，表示愿意接受调解。于是崔亮又和两被告作调解谈话，两被告表示程某是自己所生，死亡补助金就应该归他们所有，不愿拿出分割，逼急了一走了之。崔亮首先从法律上指出两被告的错误想法，又对他们说如果不依法分割，法院也会依法判决并执行，而且还有可能追求他们的刑事责任，另外，如果蔡某永远不让他们见孙子，这样做值得吗？听了崔亮的一番话，两被告愣住了，开始冷静下来，认识到不应该听信他人教唆，自己将金钱看的太重是错误的，表示都是一家人，财产应分割，接受法庭调解。于是崔亮又根据双方的想法，精心为双方提出了调解方案，最后原被告均接受了的调解，当天下午两被告履行了交付义务。

崔亮说，个别当事人爱钻牛角尖，仅从正面谈法律，讲道理很难有效果。这时法官应机智地让当事人顺其思路想下去，说下去，再适时指出因此会产生的危险后果。"用心刺激法"会让当事人冷静下来，认识和纠正自己的错误思维，从而为法官进一步调解创造良好的便利条件。

崔亮法官每天都在忙碌着，他的"五心调解法"每天也都在发挥着作用，奏出一段段和谐的乐章。