随着信息技术的发展，我们进入了网络时代。传说中法院那层神秘的面纱，在网络的语境下已被渐渐揭开。

“凡事一清二楚，你们的工作让我们感受到了公平正义。”一名企业老总在给淮安中院钱斌院长的来信中满溢感激之情。

在近几年江苏省“公众满意度”的调查中，淮安法院满意度逐年上升，且均在99%以上，2010年被最高人民法院授予“全国司法公开示范法院”称号。

网络赋予司法公开更大的空间和平台。通过网络，淮安法院大力推进司法公开，传递司法公正，催开了司法公开、公正“双生花”。

网上法院—信息公开的发布间

“您好！欢迎来到淮安网上法院，您可以选择对应的功能进行相关业务的处理，我们将竭诚为您服务。”打开淮安中院网站，亲切的女法官卡通形象和这句话跃入眼帘。

早在2007年，淮安中院就作为全省首批建成自有网站并投入运行，实现了法院工作的公开化、信息化。

经过多年的运行，这一平台的定位已经逐渐从“新闻发布” 向“司法公开”转变。顺应这一变化，淮安法院在全省首批研发使用了“网上法院”平台。

打开淮安法院网站，可以随时查阅开庭公告、裁判文书，可以申请网上立案、调解，可以进行网上信访、法律咨询、阅档预约，输入密码可以查询案件进展情况，还可以坐在家里看庭审直播实况。

“以前只有在电视上看过法官审案子，就几个镜头，没想到法院的网站还能看到全程实况，什么都看得清清楚楚。”一位当事人对此称赞不已。

《关于网上法院工作流程的规定》、《全市法院互联网站管理办法》，一系列机制明确了分工，规范了流程，带来了高效的办理效率，网上法院成为司法公开的发布间，成为当事人与法院沟通的重要交互平台，一年来已接受网上立案56件，网上咨询265次，网上信访46次，院长信箱74封，阅档预约53次，直播庭审236期，其中视频直播27期。

“互联网站是我们推进司法公开的重要渠道、网上窗口，守土有责，要种好这一亩三分地，让它结出硕果。”近日荣获“淮安市十大优秀网站”称号时，淮安中院宣传处负责人这样勉励大家。

网上发言—案件审执的曝光台

“见贴如令，释明很到位，法院不是在做表面文章。”一位网友在发帖投诉得到解决后，如是评价淮安中院。

顺应发展需要，淮安中院于2010年设立了网络发言人，所有来自网上的咨询、投诉，一律由网络发言人负责交办、回复，件件有核查，件件有回应。

在天涯、网易、凤凰、西祠等20多个主流论坛上，“淮安中级法院”已经成为该院网上言论的发布者、代言人。2012年该院网上回复各类咨询、投诉1200余则，回复率99.8%。

司法公开贵在主动。在被动回应各类咨询、投诉的同时，淮安法院开通了自己的论坛，设立淮水安澜“法院”通道、“曝光执行”平台，发布法院案件信息近500则，曝光被执行“老赖”信息1200多条，呼吁社会各界积极协助法院执行，引发近40万人次关注，数起多年未结的案件因此执结。

“我们有一整套严格的处理程序，从发现信息到回应受理，到分级交办—核查处理—网上回复—跟踪回应，每件网上事项都实行案件化办理，一般情况下2小时内回应受理，2个工作日内答复结果。”该院网络发言人如数家珍。

《关于成立网络宣传工作领导小组的通知》、《网络宣传工作考评办法》、《网民反映事项处理办法》……一整套规范文件的出台，就是一面面镜子，照出了淮安法院公开公正司法的决心和信心。

作为网上发言的有效延伸，淮安中院还先后组织了三届“网友看法院”活动，邀请了近50名版主、资深网友与法院零距离接触。从键对键到面对面，网友的感觉大不相同：“法院虽然有很多秘密，但是能公开的都公开了，有底气！”

微博互动—传递公正的聊天室

在“百度”输入“法院微博”，排在首位的就是淮安法院的腾讯微博。

2011年“政务微博元年”，淮安法院即先后开通了新浪、腾讯、人民微博，目前拥有粉丝30余万人，私信联系人242名。管理员经常跟网友“聊天”，象朋友话家常一样亲切回应群众关切。该院腾讯微博被评为“2012年上半年十大法院影响力微博”。

“开微博不仅仅是增加一个司法公开的平台，更是要传递法治的正能量，让老百姓都能感受到公平正义。”这一理念已经深入淮安法院人的心中。

微博运行中，管理人员充分尊重网友的知情权、参与权、表达权和监督权，不仅主动发布案件审理、执行信息，重要工作情况，还精心策划3.15消费维权、知识产权须知等十多期“微专题”“微发布”，普及法律知识，更多的是跟网友互动答疑，回复私信、评论，释明案件。

“私信”和“@”是目前微博最受欢迎的联系方式。每天打开微博，管理员要做的第一件事就是看看有无私信和评论，一一回应后才开始新的发布。两年来她已经跟200多名网友私信“聊天”620多次，曾以39条私信成功化解一起刑事案件矛盾。

今天她又收到一封私信：“我们对法院判决不满，据说判决受到干扰，村民在寻求网络帮助，希望你们能公平正义。”

原来是一起土地纠纷，已经多次在论坛上反映过。管理员立即回应：“我也生在农村，能够理解你们的难处和不舍，但征地是国家需要，土地也属集体所有，个人还是要服从大局。”

管理员找到几起类似案件，一来二去跟村民聊上了家常。“看来你们判的也不是没有道理，可种了几十年地，后面可怎么活啊？”

“做点小生意，搞点投资什么的，有手有脚还怕没饭吃？这也是件好事儿。”

“闺女，你人不错，经你一说，有点明白了。”对方满意地下了线。