“一张嘴能顶几场官司，他就是个‘救火员’。”这是当地群众对王圣新的评价。王圣新，现任贾汪区法院司法协理员、白集社区综治办主任，负责社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。两年来，他协助法院化解各种社会矛盾纠纷78起，为白集社区的和谐稳定作出了积极贡献，受到当地群众的尊重和褒奖。

保和谐  促稳定  解决基层矛盾

任司法协理员以来，王圣新始终以构建和谐社区，保障人民安居为己任，关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入到人民调解工作中。他坚持把村民的事情放在首位，哪里有矛盾纠纷，哪里就有他的身影。

3月25日，社区三组王姓老人的六个儿子因赡养老人问题大打出手。村民报警后，派出所出警进行调解，但几个人互不相让，吵闹着说要去法院打官司，民警也颇为无奈。正当局面僵持不下的时候，王圣新赶来了，他一方面进行安慰劝说，一方面技巧性地进行告诫：“如果大家都不妥协，再闹事出现问题，派出所就可以以扰乱公共秩序拘留你们，另外你们不赡养老人本来就是违反法律规定，就是犯法，就可以到法院起诉你们，再说现在谁不想好好过日子，闹什么！”在他的巧妙调解下，几个人终于妥协，协商好了赡养老人的方案。

用真情  换真心  巧断家庭纠纷

干调解，就得会“攻心”。正是因为会“攻心”，那些犹如“死结”的难案，到了王圣新的手里，都会松动打开。无论是大矛盾，还是邻里纠纷的小问题，王圣新都同样对待，不因为是小问题就掉以轻心。“小问题处理不好，就会酿成大问题。”他始终坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。

2009年，屯头徐贾快速通道拆迁，因为拆迁补偿款问题，一村民家中，继母与几个子女发生矛盾纠纷，并起诉到法庭。法官和王圣新找到双方反复谈心做工作，讲清双方的亲情割舍不断，不能因为补偿款的事，影响双方的亲情延续，老人、子女各退一步，既能维系亲情，又能分配到适当的补偿费。最终化解了双方的矛盾。结果双方都很满意，避免了问题扩大化。

讲情谊  说法理  缝补亲情裂痕

“法律就像钢针，任何人不可逾越，情就像手中的线，调解员需用它们缝缝连连，化解矛盾。”王圣新比喻说。

工人小娟原本家庭和睦夫妻恩爱，但随着五年前丈夫郑某回老家创业，夫妻两人开始了两地分居聚少离多的生活。不久，郑某在外找了个情人，便以夫妻两人性格不和起诉离婚。小娟含辛茹苦地在家照顾孩子，根本不能接受丈夫变心的事实。郑某起诉到法院后，小娟拒不出庭。法官便联系王圣新出面调解。

王圣新找到了小娟，劝其开庭面对，又参与了法官的调解，对郑某推心置腹谈到男人肩上的责任，父母和子女的期望，夫妻曾经共同患难的爱情亲情。最终郑某动容了，主动承认了错误，小娟也谅解了丈夫，夫妻二人手挽手离开了法院。

经过多年基层工作的艰苦磨练，王圣新不仅获得了自身调解业务能力的提高，领导的认可和同事的敬佩，更重要的是获得了当地百姓对他的真诚与敬重。