善待 善用 善导
作者:卜巧莹 发布时间:2013-06-14 浏览次数:1283
媒体者、社会之公器也,梁启超于1896年的《时务报》上写到的“去塞求通,无耳目,无喉舌,则废弃”;法治,则是社会公平与公正之治,同属社会公共资源,媒体与司法有着天然的共性联系。当历史车轮驶进2013年,越来越多有识之士纷纷确信,当下的中国梦是公平公正的梦,没有司法的进步,就无法保证举国体制的推进和改革攻坚的深化。
5月28日全国法院新闻宣传工作会议召开后,周强院长用《在新媒体环境下奏响公正司法的时代强音》的讲话,开启新媒体环境中法院与新媒体良性互动的崭新篇章。淮阴法院顺应新要求和新期待,其特色的亮点工作和诚意的沟通过程,在坚持走好群众路线的基础上,善用智慧,把握规律,赢得了阵阵的喝彩与叫好。
善待,办案普法得方法
“闻道有先后,术业有专攻”,淮阴法院“每周一课”的宣传讲堂上,经常活跃着很多媒体行业的专家学者,新华日报的蔡士亮,江苏法制报的徐育,陈坚,淮安日报的杜勇清等,他们纷纷以自己从业二十余载的鲜活经历,讲述法制宣传的技巧和报纸版面用稿的特点。他们的分享和传授让全院70余名40岁以下的年轻干警在宣传工作上踩准了节点,把握了节奏,习得了方法。
法学专业背景的干警来说,写出一篇夺人眼球、耐读可看的新闻报道需要难度与磨练,但是一线的工作经历,每天面对当事人的感想和感悟却是好的新闻宣传取之不尽的源头。该院40岁以下的青年干警全部配置了笔记本电脑,用来从事网评和宣传工作,“新闻线索本”是在每一个业务庭室流转保管的记录,办案法官实际过程中遇到哪些好的噱头、节点、与百姓的有意思故事,都被三两言的速写保存下来。
好的新闻线索或提供给对接的媒体人士,或由法官们工作之后,抽出时间,静下心来书写成章。仅今年第一季度,淮阴法院干警们就在市级以上媒体发表工作报道123篇,案例报道35篇。少年庭的吴法官,在儿童节看望救助西宋集两位留守儿童时,办案手记中多次提到的村前道路年久失修老大难的问题,还被反映在江苏法院网和淮安有事报道电视节目上,小问题被放大呈现后,得到了社会各界与分管领导的关注,帮助80余户村民解决了出行的困难。
善用,微博微信齐登场
在淮安最大的网络论坛,淮水安澜论坛注册“淮阴法院”网名和“淮阴区法院执行局”微博账号,通过网络曝光执行、微博悬赏找老赖;注册“淮阴区法院”QQ号,通过QQ告知案件审理执行进程以及QQ视频审理案件等,用新媒体反应快、受众多的“正能量”为审判执行工作服务,以最小的成本、最便捷的方式维护当事人的合法权益。1-6月份通过网络曝光执行4次126人次,执结案件37件,发布微博找老赖信息4次21人次,执结案件9件,QQ告知案件审理进程200余次,QQ视频审理案件6件。
官方开通的淮阴法院QQ群,不仅和区检察院、公安局、政法委、软件办等行风热线的部门,QQ群内的三十名行风监督员,是淮阴法院作风建设的座上宾和诊断师,群内动态的及时更新和互动交流确保法院人永远明确自身不足,存在的问题,有针对性的提高整改。
诉讼服务中心里,一起交通肇事案件被害人老李欲到法院民一庭起诉,不熟悉诉讼流程的他拿到那本《民事诉讼服务指南》小册子时,盯着封面上的黑白相间的正方形出了神,原来这是——“淮阴法院的官方微信”二维码,他在导诉员的指引下,拿出手机扫一扫,几秒之后通过实名认证,就是法院的微信好友。对着手机屏幕的语音按钮,每一位当时候都能有机会对法院建设直抒胸臆,建言献策,普通老百姓看到法院追查老赖的悬赏通告,也能第一时间为执行法官提供线索。此举也是淮阴法院实行司法公开的惠民举措,真正做到“把身子沉了下去,倾听民声。”
善导,阳光舆论正能量
新媒体的时代,是一场话语权的较量,人人手中都握有一支响亮的麦克风,众声喧哗更需要对舆情应对多一些冷静的分析和思考。现在医院有医闹代理,法院有法闹代理。市场经济条件下投机赚钱不乏其人。即便是规范化网络论坛“阳光纪检”板块,“职业水军”,老信访人员充当“意见领袖”,无端闹事企图索取经济利益的大有人在。
淮阴法院的网评人员除了密切的监控跟踪外,通过分析马甲的网名、发帖的时间、帖子的主题、语言表述风格等判断内在联系,火眼金睛和冷静判断帮助法院在话语权的争夺和使用过程中技高一筹,借势发挥。重大有影响案件在论坛、微博上主动公布,化被动为主动,先发制人。今年已公布6起案件当事人通过网络给法院审理施压的,及时向社会发布实情,赢取民意支持,淮阴法院用诚挚的态度和专业的知识赢得了网民们的喝彩。一个案件的帖子出来,只要跟帖量超过10篇的,所有网友都会极力呼唤淮阴法院的网评发言人从专业的视角予以回应,与网友沟通探讨的过程,更是法治理念深入人心的过程。
与新媒体对接工作专人负责在网络、微博等新媒体上的信息发布、舆情监控以及回应处理等工作,以正面宣传为原则,不回避矛盾、不掩盖问题,积极加以引导。《淮阴法院舆情应对每月通报书》定期分析通报在新媒体上涉及法院的工作动态,建立重大敏感案件舆情档案制度,立案后即进行舆情研判,确保不因舆情把握不准、信息沟通不畅引发舆论炒作。今年以来,有效处理舆情22起,97.8%的发帖人对法院的处理和回复表示满意。
提高司法的公信力,亮化司法的透明度,维护司法的权威感,最终都是为了坚持司法公正,将公平正义这个厚重的底色,更好地书写在“中国梦”的宏伟篇章上。善用、善待、善导各种层数不穷的新媒体,将使法治中国梦想插上翅膀,腾飞得更高、更远、更辉煌!