人民网北京3月11日电  今日19时30分，十一届全国人大五次会议新闻中心组织人民网等11家网站，联合开展主题为“充分发挥审判职能作用，努力推进社会管理创新”的网络访谈。江苏省靖江市法院副院长陈燕萍，河南省驻马店市中级法院副院长李其宏，重庆市第一中级法院副巡视员汪夏，三位在地方法院工作的全国人大代表，结合听取和审议最高人民法院工作报告，与网民进行在线交流。

　　中国新闻网记者：中国新闻网网友“知无涯”向陈燕萍代表提问。您扎根基层14年，情系百姓，共审理3000余起案件，无一错案，无一投诉，无一引发上访。您的这种力量来自哪里？能详细给我们介绍一下你在办案过程中是如何做到的吗？

　　陈燕萍：我的力量是来自于两种感情，一是对人民的感情，二是对我神圣的审判事业的感情。我是长期从事民事审判工作的，我认为要怎么样努力为人民群众解决实际问题，就是要有一颗爱民的心和为民的情怀。有一句话“一切为了人民，一切依靠群众”，前者是我执法办案的宗旨，是方向，后者是执法办案的方法。这就是刚才您所问的“怎么做”，答案就是“依靠群众”，无论是在送达、开庭、调解，我始终坚持这一点。常年在审判一线，我体会到要想做到案结事了人和，首先要跟人民群众建立起感情的联系，同时要获得群众的信任，然后用群众能够接受的语言讲法律上的道理。最后也是最关键的，就是要从维护人民群众的利益出发，进行换位思考，设身处地的为当事人着想，找准对立双方的利益平衡点，促成调解协议的达成，这样才能和谐地解决他们的纠纷。