今日19时30分，十一届全国人大五次会议新闻中心组织人民网等11家网站，联合开展主题为“充分发挥审判职能作用，努力推进社会管理创新”的网络访谈。江苏省靖江市法院副院长陈燕萍，河南省驻马店市中级法院副院长李其宏，重庆市第一中级法院副巡视员汪夏，三位在地方法院工作的全国人大代表，结合听取和审议最高人民法院工作报告，与网民进行在线交流。

　　法制网记者：法制网网友请问陈燕萍代表，调解坚持民诉法的合法自愿原则本来是很好的，但是近年来有的地方将调解率作为考核法院的依据，从而出现了考核表现很好的法院或法庭，群众却不满意的状况，您对于这种脱离实际、脱离群众的调解有何评价呢？

　　陈燕萍：当前社会转型期的过程中，由于利益格局的调整，利益诉求多元化的现状，大量的矛盾最终以诉讼的方式进入我们法院。案件处理的难度也空前加大。最高人民法院及时确立了“调解优先、调判结合”的原则，这个原则就是为化解社会矛盾高发期发挥重要作用。你说到可能有些法官片面追究调解率，会忽视当事人的利益，我们是在查明事实、分清是非的基础上调解的，也是当事人自愿下确立的调解，并不是法官片面追求效果而造成的调解结果。为什么把这个调解作为考核指标？刚才我们三位都已经进行了回答，不再重复了。

　　我想对你所提到的“现在考核越好的法院或者法庭却是人民最不满意的法院或者法庭”的现象，这也应该引起我们的关注，证明我们的考核办法还存在不完善的地方。为什么会出现这种现象？这就是我们经常说的法律效果和社会效果的统一性，人民群众满意不满意，不仅仅在司法审判环节中体现，更在于要考虑人民群众对司法过程的感受。人民群众的感受是我们司法审判的很重要的考量范围，因此我们法官要在司法的每个环节都做到依法、文明，让当事人感到我们裁判结果是一个顺理成章的演绎过程。对于考核办法，我们还要进一步完善，要把人民群众满意度情况作为考核指标纳入我们的考核体系，这样才能避免内外评价不一致的现象。