走进姜堰法院立案大厅，常会看到一个忙碌的身影，她戴副眼镜，扎着马尾，身形瘦弱，可你别小看了她，凭着自己的勤奋努力，她在2012、2013年连续两次被泰州市委政法委、泰州市总工会、泰州市中级法院表彰为“五一创新能手”和“业务技能十佳标兵”。她就是姜堰法院立案庭法官助理唐小萍。

业务技能的“种子选手”

8年前，她以全市汉字电脑录入第二名的好成绩考入姜堰法院工作。8年来，她深刻钻研业务，努力提升记录技能，电脑的汉字录入速度达到180字/分钟，连年位列泰州地姜堰法院系统书记员技能考核竞赛“前三甲”。

送达文书、庭审记录、文书打印、案卷装订归档等，这些就是书记员的日常工作，平凡而琐碎，但她都干得一丝不苟。“做好了一样有成就感”，这是她经常挂在嘴边的一句话。她经手的案卷，记录准确、材料齐全、规范整洁，庭审笔录和案件卷宗多次成为全院书记员学习的范本。

她又是个出了名的“顶真”。在担任卢某受贿一案庭审记录时，从上午9时到晚上9时，她一记就是12个小时，笔录近90页，5万多字。中途休庭两次，她除了吃饭小憩没有离开过记录席，而是利用短暂的休息间隙将误录的字词一一修正。庭审结束后，庭长让她早点回家照顾孩子，她却坚持等被告人阅读笔录签名后才回家。

同事眼中的“多面手”

8年来，唐小萍先后在法院刑庭、行管办、民二庭、立案庭工作，在同龄人中，算是经历工作岗位比较多的书记员，也造就了她掌握多种业务技能的特点。

在其他庭室工作需要时，她总是能“顶上去”，办公室秘书、行政庭书记员、审监庭书记员、审管办内勤，对这些“额外”的工作任务，她总能愉快服从安排，优质高效完成，不因为不是本职工作而“偷工减料”。

2012年夏，姜堰法院从事司法统计工作的同志因病休息，当时正值审判质效考核的关键时期，司法统计的结果关系着全院的荣誉，一刻也不能耽误，院领导想到了被同事称为“多面手”的唐小萍。她白天在民二庭工作，晚上就到审管办做各种报表，就这样坚持了3个多月，全院的6套统计报表无一差错，姜堰法院当年的审判质效指标跃升到泰州第一。

来访群众的“贴心人”

今年初，唐小萍被安排到立案大厅工作。作为姜堰法院的窗口部门，立案大厅每天接待着数以百计的来访群众，有起诉的，有上访的，有咨询的，她总是耐心细致地热情接待每一位来访群众，办事群众经常给她“非常满意”的评价。

针对老百姓普遍不了解办案程序，容易对法院工作产生的误解的现状，她利用业余时间自行设计了“案件流程提示图”，让群众对法院办案流程一目了然。有外地当事人寄送立案的材料不全时，她开通个人工作微信，让当事人利用微信传送材料，减少了材料在途时间和额外花费，这种方便当事人的“贴心”做法受到了来访群众的一致好评。

上周四下午快临近下班，立案大厅颤颤巍巍来了两位老人，老妇人头上还简单包扎着。接过唐小萍递过来的水杯，两位老人说明来意，竟然是希望法院帮忙断绝与儿子的亲子关系。看着两位老人悲伤的神情，听着老人们断断续续的哭诉，她顾不得到了下班时间，急忙把老人的儿子通知到了法院。原来儿子上个月被公司辞退，心情一直不好，对待父母的态度也是越来越恶劣，动辄打骂，当天下午又把老母亲推了一把，碰破了额头。唐小萍一边安抚老人，一边严厉批评儿子，最终儿子跪在父母面前求得原谅。看着一家人相互依偎着远去的背影，她已经忘记时间已经过了8点。

谈到自己所取得成绩，唐小萍谦逊地说：“自己只是做了份内的事，没有什么值得骄傲的，今后只有加倍努力，更加勤奋，脚踏实地，干一行爱一行钻一行，才能无愧于组织的关心，无愧于群众的期望。”