本网盐城讯　今年以来，响水法院进一步加强信访工作，积极推进信访工作制度化、规范化建设，取得了明显效果。1～10月份，信访总量比去年同期下降11％，其中纪检信访投诉实现零的突破，一些信访老户纷纷息访。
　　一、抓完善机制。一方面，积极参与大调解机制建设，定期到基层调查摸底，搜集“访情”，变群众“上访”为法官“下访”，同时深入乡镇、村委会，指导人民调解工作，提高调解人员业务水平，努力把矛盾化解在基层，解决在诉前，减少涉诉上访。另一方面，在坚持把立案庭作为信访工作主阵地的同时，明确其他各部门的信访工作责任，完善以立案庭为中心、各部门共同参与的信访格局：立案庭负责接待、登记、立卷、转办、催办、督办、答复、报结工作；信访件实体办理由涉案庭室负责，庭室负责人是第一承办人，重点信访件由院长亲自办理。
　　二、抓标本兼治。一方面强化责任“结”访，强化信访流程管理，优化信访接处各个环节，打造信访工作“流水线”。实行首问负责制、息访包干制、办结限时制、定期回访制，强化接处访人员责任，提高信访接处质效，减少信访积案数量；另一方面，立足从源头上“堵”访，坚持把提高案件质效作为减少信访的“第一抓手”。加强审判流程管理，完善临界催办和重点督办制度；积极深化审判改革，全面推行繁简分流；进一步加强调解工作，提高案件服判息诉率；拓宽审判监督的渠道，改进审判监督方式，完善全方位、多层次的审判监督机制。
　　三、抓改进服务。推行规范接访、文明接访等各项制度，改善信访接待室条件，配备桌椅、饮水机等设备，树立信访良好的“第一印象”；实行院领导接访制度，从周一到周五，党组成员分别带班接访，让“群众把问题直接告诉领导”，使他们觉得解决问题有“靠山”，改变群众“接访者不能处访”的“思维定势”。
　　四、抓强化考核。将信访工作纳入岗位目标责任制进行考核，对信访件居高不下、多次被催办的庭室，给予通报批评；凡因作风简单粗暴、案件处理不当，造成当事人集体上访、越级上访的，严肃追究相关人员的责任。