本网徐州讯:江苏省邳州市人民法院积极拓展司法为民新举措,通过不断创新工作手段,真正把司法为民的各项措施落到了实处。

该院推出的便民服务卡、便民服务热线、诉讼指导站、巡回审判点等措施,使老百姓感受到了实实在在的方便。

为方便老百姓诉讼,院直相关业务庭和4个人民法庭结合所在辖区及本部门的业务特点,分别制作了简便易懂的“便民服务卡”,让老百姓看得懂、用得上,截至目前,已发放“便民服务卡”1863张;通过便民服务热线,让老百姓只需打一个电话,就能了解自己想要知道的问题或者要办的事。对一些因身体有残疾、行动不便的当事人,采取上门立案或将庭审现场开到家里等,自热线电话开通以来,平均每天都能接到近10个咨询电话,先后为17名当事人上门立案,将庭审现场开到农家小院或病床前6次;为方便来到法院的老百姓咨询,该院在一楼大厅设立了诉讼指导站,每天由一名党组成员和一名业务庭负责人参与现场接待,对老百姓提出的问题,做到有问必答、有难必帮,对反映的问题不能现场解决的,作好记录,转交相关业务庭,限时答复;该院在辖区内结合人口居住多少、离法院远近程度等情况,设立了12个固定巡回审判点,仅5月份巡回审判11次,全部现场调解结案,在方便老百姓打官司的同时,也收到了良好的社会效果和法律效果。