5月4日上午，无锡南长法院法官与区工商局、区消费者协会就一批矛盾激烈的群体性纠纷展开调解工作。某健身会所因经营不善倒闭，大量已购买健身年卡的消费者在得知该消息后纷纷涌至辖区工商局及消协，要求解决退款问题。为化解群众矛盾，维护社会和谐，南长法院积极与区工商、消协部门进行沟通，并约定展开联合调解。最终，健身会所负责人同意退还消费者们年卡中的剩余金额约人民币7000元，实现案结事了，该举获得了消费者代表们的一致称赞。