海安法院在诉讼服务中心大厅专设庭长接待站，每天安排庭长轮值接待，并赋予接待站法律咨询、判后答疑、约见法官、信访疏导、材料收转等职能，借助发挥庭长的社会威信和审判能力，引导当事人合理行使诉权，增强法律释明的可信度，一大批积怨矛盾在诉前得以止步。自2010年2月开设以来，该院庭长接待站累计接待来诉来访1348人次，法院涉诉上访发生率逐年稳步下降。

图为5月9日，该院民二庭高杰庭长正在接待一起因交通事故造成七级伤残的受害当事人，依序等候咨询赡养问题的一对农村老人饶有兴趣地旁听着。