功能俱全便捷不需额外花一分钱
作者:丁国锋 发布时间:2010-04-21 浏览次数:1854
江苏省东台市作为盐城市下辖的县级市,近年来市委市政府高度重视以司法为民、司法便民为理念的政法工作思路,在克服财政状况还不是很充裕的困难情况下,大力支持政法工作服务于经济社会转型升级的各项司法改革举措,在东台市人民法院建成了全省设施和服务都堪称一流的“一站式”诉讼服务中心。据了解,仅今年1月至3月在诉讼服务中心通过诉前调处的民商事案件就达418件,占到了该院民商事案件结案数的39%,还通过执行督促程序前移,执结案件210件。
近日,东台法院能动司法构建诉讼服务中心便民新机制的举措,受到了最高人民法院主要领导的肯定,江苏省高级人民法院院长公丕祥评价,“一站式”服务发挥了推进诉调对接以及分流案件、便民诉讼、消化积案等功能,为法院积极参与社会管理创新找准了切入点。
6个功能区集合3项职能
记者了解到,2009年9月,东台市法院诉讼服务中心的设立得到了市编办的正式批复,纳入了法院庭室序列。中心设置了立案、休息、等候、便民、调解、服务6个功能区域,诉讼指南、文书样本、笔墨纸张、传真复印等一应俱全,工作人员在各个服务“节点”上一字排开,提供各项便民服务。
中心入口设置的导诉台成了当事人参与诉讼的“导航仪”,所有来求助的人员都能在这里找到一条便捷之路。在“便民小站”,还有现成格式诉状纸,为不懂得怎么书写起诉状、执行申请等文书的当事人提供了可供借鉴的样本,当事人不需要额外花费一分钱,就可享受到“一站式”便捷服务。
东台市人民法院院长许建兵介绍,诉讼服务中心整合了分散于各部门的人民调解、立案调解、法律咨询、信访接待等服务资源和职能,将中心的职能定位为纠纷分流、纠纷化解、诉讼服务3项职能,并且细分成立案、调解、司法救助、判后答疑、执行督促等16个节点。当事人还可以通过中心约见法官,免除了多次往返、见法官难的问题。
执前督促破解执行难
该中心还承担着执前督促的职能以解决执行难问题,记者注意到,在一份执行督促通知书上,清楚地告知当事人在7日内依法履行或到执行督促窗口协商履行,可减免执行费用。而逾期不履行的,法院还在该通知上设置了“执行成本参考表”,将可能增加的执行成本分成了信誉成本、社会成本、延期履行金、罚款拘留等9项内容,还在表后详细地附上了民诉法、刑法等6条具体法律条文。
2008年1月,大丰市民冯根富在东台市某机械公司车间作业时,左手不慎被机器轧伤,被鉴定为9级伤残,经劳动仲裁裁决,该公司一次性支付他4.6万多元,但机械公司却迟迟不愿承担,无奈之下,冯根富来到法院询问如何采取法律措施要到这笔钱治病。中心受理后,电话督促被执行人履行义务,并当即向被执行人发出了执行督促通知书,告知了详细的法律后果。5天后机械公司就将执行款全部汇到了法院账户。
该中心副主任、执行局副局长孙华伯介绍说,将执行程序前移到诉讼服务中心的环节,打破了法院原有机构和身份体制上的限制,促进了执行运行机制的转型。据介绍,仅今年1月至3月就通过执行督促程序执结了210件案件,到位金额180万元。
擦亮法院司法为民窗口
东台法院新的诉讼服务中心运转后显现出的强大生命力,很快得到了最高人民法院院长王胜俊、副院长张军、江必新等领导的高度肯定和关注,并作出批示要求各地法院推介这一做法,以此全面提升人民法院“为大局司法、为人民服务”的能力和水平。公丕祥则指出,诉讼服务中心健康运行,就像医院门诊一样,人头攒动,井然有序,从一个窗口展示人民法院文明司法、为民司法的形象。
公丕祥指出,诉讼服务中心还很好地强化了廉洁司法工作力度,通过按键分流,使各个环节的内部监督机制得以落实,改进了司法作风问题,擦亮了法院司法为民的窗口。同时,还促使法院在探索多元化纠纷解决途径和办法方面找到了新载体。