天冷了，泗阳法院诉讼服务中心却温暖地忙碌着。立案绿色窗口起诉人虽不如其他窗口多，但是一直有一位工作人员守候，以便高效为弱势群众提供高质量的服务。

近年来，泗阳法院积极回应人民群众的关切和期待，妥善处理民生案件，加强涉民生案件的立审执联动，以及司法救助服务网络，切实保障困难弱势群众送的正当权益。

民政联动解民忧

“我原来听说立案很麻烦啊，我又不识字，啥也不懂，没想到喝一杯水的功夫就办好了，还不收费。”五保户黄老太不敢相信地说。

那天，五保户黄老太拄着拐杖来到泗阳法院诉讼服务中心，起诉她的外甥。原来她的外甥借了她3万5千块钱，几年也没还。黄老太无儿无女，只有几万块养老钱，数次讨要都没有结果，急得像热锅上的蚂蚁。泗阳法院立案人员听说黄老太不识字，立刻根据她的借条拟好了起诉书，备好相关材料，并通过民政联动信息平台迅速查到了黄老太的五保户身份，为她办理了免受诉讼费手续。

这是该院与县民政部门联动便民的缩影。该院与民政部门签订困难群众及孤儿信息共享协议，将民政部门的困难群众信息复制一份到法院立案系统，起诉人员如系五保户或低收入家庭、重大疾病等情况，立案只要根据姓名即可快速搜索到人员信息，根据情况办理诉讼费缓减免手续，不必当事人再回去开证明，节省时间和精力，保障困难群众无忧立案。全年共对农民工、残疾人、老人等弱势群体缓、减、免各类诉讼费用15.6万元。

同时在服务细节上做文章，立案大厅有专门法官提供诉讼引导、立案审查、查询咨询、费用兑付、法官会见、执行会晤、信访接待等功能区域。着力打造弱势立案绿色通道，为弱势群体在诉讼第一站提供温暖的服务。

及时救助维民权

为了更好地维护当事人的合法权益，泗阳法院在保证公平正义的前提下，有效推出巡回审判便民举措，将巡回审判纳入法官业绩考核，明确规定每年巡回审判数量不少于全年审判案件的20%，为困难群体提供上门立案、审判服务。

李某在一家工厂打工，作业时不慎将手指碰断，由于他是外地人，又没文化，参与诉讼面临许多困难。泗阳法院首先为他办理了免交诉讼费手续，缓解了他的经济压力。并指导李某向市司法部门求助，李某因此获得了法律援助，一家律所的律师免费为他代理诉讼。由于李某回老家养伤，处理诉讼活动相对不方便，第一次开庭时，李某说有三位工友可以为他证明，但他一直没有及时向法庭提供证据。承办法官主动联系李某，询问证人的地址，并连续两天利用中午的午休时间找到三位证人，详细记录他们的证言。到第二次开庭时，法官向被告出示了证人证言，被告终于在同意在法院的调解下，向原告赔偿损失。

县工会受理人员徐某说：“李某在向法院起诉的同时，也同时向工会求助，申请工伤鉴定，我们一直在关注这个案件，没想到法院亲自调查证据，及时维护了劳动者的利益，我们也早早放心了。”

该院还进一步完善《刑事被害人权益保障规定》，对生活困难的被害人进行司法救助，缓解燃眉之急。刘老汉家中唯一值钱的就是一头耕牛，偏偏耕牛被盗，法官审理案件时，被告人已经将耕牛卖掉，所得钱财也挥霍一空，刘老汉欲哭无泪。泗阳法院启动刑事被害人救助机制，为刘老汉送去2000元救助金，保障他的正常生活。 

优先保障济民生

泗阳县众阳纺织和宏伟纺织是两家比较特殊的企业，因为厂里95%以上的工人有不同程度的残疾，由于资金链断裂，老板外逃，52名工人的拖欠工资无处讨要，生活难以为继。泗阳法院加大执行力度，进行破产清算拍卖，多次加班加点多方奔波。拿到执行款之后，法院优先为52名残疾职工发放工资，发放现场不时常传出舒心的笑语声。

这样的场面，让执行干警觉得再累也值得。在执行案件越来越复杂的情况下，执行干警往往多种措施并用，以保障申请人权益，如采取凌晨执行、错时化执行、周末执行等措施寻找被执行人及查询财产，共查询被执行人财产和个人信息3600余条，控制并执行标的676万元，全年优先保障兑付执行款100余万元。

同时，泗阳法院设立执行救助专项资金制度，每年争取到10万元专项拨款，同时在慈善总会设立捐助专户，目前已有救助基金20万。在执行中，执行局坚持“救急、解困”的工作原则，依法救助那些被执行人无财产可供执行、生活极度困难的申请人，使得法院执行难与申请执行人生活困难的两难境地得以缓解。今年先后对5起符合条件的申请人实施了司法救助。

“涉及弱势困难群体、涉及民生的案件，没有不急的，我们一定始终坚持便民，利民、济民的理念，加快涉民生案件审判速度、加大涉民生案件救助力度，切实保障弱势群体的合法权益。”泗阳法院院长肖文如是说。