对话背景：近年来，泰州市姜堰区人民法院以执法办案为第一要务，认真践行“为民司法、公正司法”工作主题，积极服务全区中心工作，求真务实，团结拼搏，锐意进取，各项工作整体协调发展，取得了令人欣慰的成绩，实现了姜堰区级机关作风效能建设和机关服务品牌双“十佳”三连冠，公众对法院的认知度、认可度、公信度不断提升。近日，记者专程采访了该院党组书记、院长褚靖娟。

记者：褚院长，争创姜堰区级机关作风效能建设和机关服务品牌双“十佳”是全区机关、部门孜孜以求的奋斗目标，贵院在案多人少的情况下，连续三年被姜堰区委、区政府表彰为“十佳”单位，实属不易，可喜可贺。请问你们是如何做到的。

褚靖娟：好的。法院要取得党委政府的充分肯定，要在评比中取得较好的成绩，就必须把法院工作置于党委的中心工作之中，抓好结合，实现共振。在这方面我们坚持做到：一是树立服务品牌，放大能动效应。围绕大局观，不断强化责任意识、服务意识、大局意识。我们始终坚持这样一种理念，身为姜堰法院人，姜堰的发展、姜堰人民的平安幸福与我们息息相关，必须要为姜堰的经济发展、社会稳定，为姜堰“奋起泰州、崛起苏中”做出积极的贡献。二是树立为民品牌，放大公信效应。围绕护民生，认真实施司法便民利民惠民工程，把群众工作作为法院各项工作的落脚点，努力做到思想为民、作风亲民、程序便民、实体护民，公平公正地处理好每一个案件。三是树立阳光品牌，放大公开效应。围绕促公信，主动推开门，让公众看得到公正；请进来，让各界触摸到公正；走出去，让百姓感受到公正。四是树立规范品牌，放大廉政效应。围绕强队伍，坚持审判工作与廉政建设两手抓，两手硬，构建分工明确、管理精细的新型审判管理模式，通过加强机制建设，强化制度落实，逐步构筑干警“不愿为”的自律机制；“不能为”的防范机制；“不敢为”的惩治机制；“不必为”的保障机制。

记者：那么，你们在创先争优、强化为民品牌方面开展了哪些具体措施和活动？

褚靖娟：去年，我院启动“民生审判伴你行”系列活动，通过深入浅出地剖析道路交通、劳动争议、物业维权、婚姻家庭等常见民事纠纷案例，引导人民群众运用法治思维理性维权；成立“高华金人民调解工作室”，对婚姻家庭等简单民事纠纷开展诉前调解，全年成功化解民事纠纷108件；开展“百庭进村，百案讲法”活动，巡回开庭审理案件768件；设立交通合议庭，并派驻到区交通事故损害赔偿调解处理中心，与区交警队、保险公司、法律援助中心集中办公，发挥联动优势，9个月来，共审结各类交通事故案件916件，且95%的案件赔偿款在审结后即督促履行完毕，真正实现案结事了；联合区教育局开展“送法进校园”活动，到全区50所中小学校开展法制讲座、普法宣传活动，提高青少年学生的法律意识及自我保护、自我防范能力；与泰达控股、大洋百货、双登集团联合设立三家“青少年爱心帮教基地”，帮助失足青少年改过自新、回归社会；推进“三百工程”，选派41名法官挂钩联系18家企业、6个重点项目、5所学校、1家医院和11个镇村（社区），定期组织人员到挂钩联系点走访调研，排查矛盾隐患，提出对策建议；除了定期开展“法院开放日”活动，敞开大门让公众走进法院、感知法院、接触法院外，积极探索民意引入审判工作机制，在顾高人民法庭先行试点，聘请32名社情民意员，参与疑难复杂案件的审理，自去年10月份实施以来，先后组织社情民意员参与审理民事案件５起，一起历时13年的叔侄建房纠纷得到成功化解，社会反响良好；在区委政法委的牵头下，组织开展“千人听案评案”活动，选择行政执法、劳资纠纷等领域典型案件，邀请党政机关负责人、人大代表、政协委员、行政执法人员、企业负责人和各界群众旁听庭审、评议案件，活动自去年6月开展以来，已组织12场达千人次旁听庭审，得到各方面响应支持；开通姜堰区法院新浪官方认证微博；设立新闻发言人加强舆情沟通；所有案件庭审、听证、重要信访接待实现同步录音、录像、同步显示记录，适用普通程序审理的刑事案件及重大民事、行政、信访案件的庭审或者接待音像，全部刻录成光盘，附入案件卷宗保存；通过互联网向社会公开裁判文书2026份、庭审直播12次。

记者：近年来，贵院的各项工作有声有色，请问今年法院的具体目标和工作重点是什么？

褚靖娟：今年，我院的工作总基调是“巩固、提升、创新、突破”；工作目标是“一流的队伍、一流的管理、一流的业绩”，一流的队伍就是要继续全力确保干警队伍“一个都不能少”，一流的管理就是在法院内部实现科学化、规范化、精细化管理，一流的业绩就是在地方把作风效能建设考核“十佳”作为核心目标，在系统内部实现争先进位；工作重点是“一个坚持、两个加强、三个突破”，即：坚持把人民满意作为工作的出发点和落脚点；加强队伍建设和审判管理，促进审判质效不断提高，确保社会公平正义；在“群众工作、司法公开、破解执行难”三个方面寻求新突破，力求打造亮点，树立法院更好形象。