近日，宿迁中院通过电话做好法律解释和疏导教育工作,使一名向各级领导投诉写信数十封的信访人息访息诉。
　　宿迁中院立案庭在对近期收到的重点信访件进行审阅过程中，发现有多封沭阳县桑墟镇居民章某写给上级机关和该院领导的投诉信，信访人员详细了解案情后认为，章某主要是不了解法律规定因误解而信访，他们立即按照投诉信中所留的号码与章某通了电话，通过近10分钟的交谈，信访人员耐心解释了法院处理的理由和法律依据，章某在弄清法律规定后，彻底消除了对法院的误解和不满，表示不再盲目信访。