导  言：

一个月办理案件143件，其中诉前调解96件，和解31件，速裁16件，当场兑现57件，兑现金额高达333．6万余元，这是赣榆法院“姜霜菊调解工作室”成立首月的工作成绩。这样的数字，让同行敬佩的同时也不免引起了记者的好奇——她到底有没有传闻中的那么“神”？案件过堂每每只需当事人跑一次腿是否言过其实？为此，记者专程赶赴赣榆法院，探了个究竟。

6月26日一大早，当记者赶到现场时，位于赣榆法院一楼的“姜霜菊调解工作室”已经站满了人。要不是她身着法官制服，记者差一点没认出这个被一层层当事人围着的传奇人物姜霜菊。操着一口浓郁的地方口音，剪得干练的短发是在赣榆街头随处可见的“大妈”款，声调不高，说话不急，但每次说完都引得当事人双方频频点头。52岁的她调解到底有啥高招呢?没有打搅姜霜菊正在进行的调解，记者安静地在一旁旁听。

耐心细致解纷争

她手头正在调解的是一起再普通不过的离婚纠纷。女方以男方不务正业、不关心家庭为由先后两次提出离婚请求，而男方得知后，当天派出超强阵容来“应战”，老婆婆、小姑子、二婶子全都来跟姜霜菊说情，希望不判离婚给男方一个挽回的机会。左边是女方委屈的哭诉，右边是男方家长的不舍。怎么调？看出男方愿意改好复合的心意，姜霜菊快刀斩乱麻当即提出让女方回去好好考虑，再给男方10天，—个双方都易接受的缓冲时间，她希望男方把握最后的机会，若10天后女方还是要求离婚，此案就转立案庭。听完姜霜菊有效可行的方案，双方都顺了气。刚才还在抹眼泪的女当事人离开时，已经一身轻松，嘴角挂着一丝对未来的希望。因为她知道不管成还是不成，等待她的都将是明确的答案。

这时一直等在旁边的另一起案件代理人李传会和记者攀谈起来，据这位当地小有名气的法律工作者称，他每年有近30件案子都在姜霜菊手上处理。“你相信吗?我每年代理的案件100％都是调解结案!这当然是姜法官的功劳，她太了不起了!”提起姜霜菊，李传会不禁竖起了大拇指。“她这人很好，而且工作相当认真和有办法。就拿今天我代理的案件来说，姜法官提前给我打电话提醒我哪些地方还需要做我当事人的工作。这不，电话约今天开庭果真一次性便解决了拖了6年的借款纠纷。现在就算对方最后不按期还钱俺也不担心，打个电话给姜法官，不用申请执行，她就能帮俺催到位。案子交到姜法官手上，省时省力!”

27年的办案生涯中，姜霜菊始终以她的耐心和细致温暖着当事人，在百姓心中刻画了一位可亲、可信、可敬的好法官形象，当事人亲切地称她为法官“大姐”。在办案过程中，她总结出比喻法、亲情法、降温法、现场办案法、切入点法等种种行之有效的案件审理、调解方法，生动诠释了司法为民的真谛。

“法官在办案过程中，要像医生那样‘对症下药’，为当事人解除心灵的痛楚。”姜霜菊这样说，也是这样做的。

便民高效减诉累

赣榆县法院院长宋金林告诉记者，今年3月底，他们对诉前调解工作室进行重新整合，成立了以姜霜菊命名的“姜霜菊调解工作室”，由姜霜菊带领对事实清楚、诉讼标的额较小的案件进行速调速裁，这是继她在去年底被连云港市委选树为重大先进典型后，连云港两级法院为充分发挥先进典型的引领作用，而将先进典型的引领作用融入到执法办案中的重要创新举措。

短短三两月，熟悉姜霜菊的人都发现，她明显地瘦了一大圈。原来她在民三庭，只是负责由立案庭转来的民事纠纷，较为单一；如今，所有进法院的案件都要先到姜霜菊处“过个堂”，每个工作日约有5件案件分流至她的调解工作室。三个月，470件案子几乎由她一个人化解完成，还不包括随时慕名而来的咨询者。

案件来了，她首先采取电话预约方式，尽量将调解时间确定在双方当事人都方便的时间，电话预约不成的，方以传票方式通知双方当事人，在确保双方当事人能够准时到场的同时也缩短了案件调解时间。坚持“调解优先，调判结合”的原则，工作室对诉前调解不成的，如果案情简单、双方当事人同意，则当即进行速裁处理，改变以往诉前调解环节和审判环节重复通知、重复调查、重复调解局面，提高案件效率，减少当事人往返负担，并有效防止“小纠纷，大程序”的现象。姜霜菊调解工作室运行一月以来，案件平均调解时间仅为7天。

外地人马某，因民间借贷案件起诉到赣榆法院，案件被分流到“姜霜菊调解工作室”后，姜霜菊第一时间通过电话和双方约好调解时间。原被告双方如期赶来，双方成功调解并当场兑付三分之一借款，余款按期偿还。面对这样的结果，马某临走时感动地说：“人人都说打官司难，我来的时候还忐忑不安，家在外地，已经做好来回往返、长期抗战的准备，没想到一个星期就处理完了，还当场兑现了，效率真是高。”

可亲可信得民心

近年来，姜霜菊先后被评为“全国法院办案标兵”“全国法院指导人民调解工作先进个人”“全省优秀共产党员”等荣誉称号，全县各级机关企事业单位、全市法院系统相继开展了向姜霜菊学习活动，并举办了姜霜菊事迹千人报告会，并被市委确定为市级先进典型人物。她27年办案，所办案件无一错案，无一引发上访的“战绩”赢得了群众的认可和信任。在当地百姓心中，姜霜菊是可亲可信的法官“大姐”，其“名人效应”不言而喻。

在一个很平常的早晨，“姜霜菊工作室”来了一位满腔激愤的“不速之客”，对自己的执行案件处理结果不满，在电视上看到了好法官姜霜菊的事迹后，慕名前来咨询一些案件涉及到的法律问题。姜霜菊趁调解案件的间隙接待了他，20分钟后，经过姜霜菊真诚朴实的劝说、耐心细致的讲解、形象生动的释法析理，李某脸上终于露出恍然大悟的表情，并说：俺不生法院的气了，俺也会理解法院的!电视上说得不错，你真是我们的好法官!

对于姜霜菊来说，接待这样慕名而来的不速之客已是常事，俨然已经成为了她的“副业”。这个“副业”并不计入她的业绩，有时候甚至会影响她开展“主业”——诉前调解的时间，但她并不以此为困扰，经常是宁愿加班加点也尽力把这项“副业”做到最好。她说：“老百姓相信我才来找我，能够用我的努力换来百姓对法院、对法官的理解和支持，我再累心里也是高兴的。”

在偌大的姜霜菊调解工作室里，记者根本认不出哪张是姜霜菊的办公桌，她的书记员告诉记者，“那张没有电脑的桌子便是姜法官的，她太忙了，她几乎没有时间坐在自己的办公桌前，而更多的是站在调解桌旁，一站就是一上午，和一拨拨当事人聊着家常讲着道理便把案件给调成了。”

在那张略显空荡的办公桌上，记者看到一个记着密密麻麻数字的日历牌。这是她每天为自己安排得紧紧的需要调解的一个个案件编号。她深知，每串数字的背后连接了无数家庭的幸福和社会的和谐。百姓的信任令她不能懈怠，百姓的烦恼令她仍在疾驰。

“心中天平在，霜菊吐芳彩”。这是去年一个当地民间艺术家听说姜霜菊的感人事迹后，当场为其创作的一幅剪纸作品的题目。如今，这幅悬挂在调解室墙上的剪纸引得前来处理纠纷的当事人的驻足。画中，在菊花的映衬下，姜霜菊的面容显得如此美丽。临近中午，姜霜菊调解工作室里还是拥满了人。

辛苦了，姜大姐!