本网盐城讯:建设平安江苏,构建和谐社会,维护好社会稳定,江苏省大丰市法院把做好信访工作作为司法为民重要环节,将信访工作摆到与审判工作同等重要的位置。该院制定了三项制度,牢牢抓住两个“关口”,以解决群众信访投诉反映的突出问题,进一步改善审判作风,树立人民法院、人民法官的良好形象。

“三项”制度即:一是信访接待制度,每周一、五院领导轮流值班接待上访人员,解答问题;二是建立并完善了“一案一册”的信访档案制度,要求对每一起信访案件、每一个上访老户都有详细记录,实事求事解决信访问题,全面掌握信访态势;三是建立当事人来信来访释明制度。该项制度规定,立案信访接待处接待当事人来访、收到当事人的来信和举报电话后,将有关情况反馈给有关的庭长和承办人,该庭长及承办人须在一星期内向当事人做解释说明工作,并将结果向监察室报告。

“两个关口”即:一是紧抓“初访”关口。该院加强信访接待工作,把住初访关口,防止因工作方法不当引起当事人的重复上访和越级上访。二是紧抓“两访”(重复访、越级访)关口。该院加大对“两访”案件的解决力度,安排专人抓紧回访,依法切实解决信访人员实际问题,努力减少上访老户重复访和越级上访现象。