本网南通讯：为加大信访工作力度，集中精力疏导化解涉法信访问题，南通市崇川区人民法院日前成立了专门的信访工作办公室，抽调四名业务扎实、经验丰富的审判人员专职从事涉法信访案件的协调和处理工作。

信访工作办公室成立后首先对全院所有的信访案件进行了分类梳理，将每个案件分到具体的承办人手上，做好计划，突出重点，做到对每个信访案件都能按计划开展经常性工作，并在做到无一案被搁置的同时，把较易解决的案件作为突破口，在短期内全力攻克。在日常工作中做到多措并举，切实有效地解决信访案件。

一是一案一档，一案一策。对每件信访案件都要建立完备的档案，要有信访当事人的详细材料，有详细的信访工作情况记录，必须反映出本院对于该上访户工作全貌，每件信访件的进展都要有具体责任人签字。对每件信访案件都要根据不同的具体情况，研究拟定不同的解决策略，并在工作过程中不断调整，以求有针对性地开展工作。

二是关注进度，及时小结。信访办公室每周对于各个案件的进程进行跟踪督促，总结每周工作进度，进行工作小结，落实下一周工作计划。

三是定期汇报，听取意见。信访办公室每半个月将信访工作推进情况向院党组进行专题汇报，每月排出1－2个案件向区联席办会商研究，听取意见、建议，制定、调整处理方案。

四是加强沟通，做好稳控。信访办公室定期与基层地方政府沟通了解上访户的情况，加强对于上访户的稳控工作，特别在重大活动及敏感时期，要能较好地控制与处理好上访户的息诉工作。

五是整合资源，形成合力。信访办公室将定期向地方党委、人大汇报和进行沟通，向中院分管部门的领导汇报信访案件的工作情况，争取理解、争取支持，以建成全覆盖的信访网络，共同做好上访户的息诉、稳控工作。对疑难复杂信访案件，通过司法手段难以解决的，力争纳入党委、政府统一处理范围，妥善予以解决。