巧解民生千千结-徐州市泉山区人民法院民事调解二三事
作者:赵克 王妍 发布时间:2008-06-13 浏览次数:2751
徐州市泉山区人民法院民一庭速裁组的三名法官,今年一季度共办结案件207件,人均办案69件,其中调解率达到83.57%,这是泉山法院做好司法调解化解民生纠纷的一个缩影。
速裁??快速化解纠纷
在泉山法院,立案大厅与速裁法庭仅一墙之隔,这是泉山法院为了方便民一庭快速便捷地开展速裁工作而专门设置的,成为泉山法院一道独特的风景线。
2007年4月,泉山法院为了在最短的时间内把与群众衣食住行息息相关的民事纠纷解决好,在民一庭设立了速裁组,并将速裁法庭调整到离立案大厅最近的地方,通过简化办案流程,将新立案的案件中事实清楚、法律关系明了的案件直接交由速裁组进行调解,快立、快审,力争在最短的时间内把法律文书送达当事人,为民事案件的审理提速。
今年3月6日刚上班,一名妇女就到立案大厅哭诉着要与丈夫离婚,立案窗口受理后,迅速将案件移交给了速裁组。承办法官梁磊立即将这名当事人请进法庭问起原由,原来,这对夫妻下岗后靠开小吃店攒下了几万元钱,去年她丈夫见股市火爆,就把这些血汗钱全投进了股市。没想到股市很快就跌了下来,投进去的钱全被套了进去,她的丈夫深受打击并开始酗酒,对生意不闻不问,天天喝得醉醺醺的。为此,夫妻俩三天两头吵架,她觉得这日子实在是过不下去了,就想到通过离婚寻求解脱。
梁磊了解情况后,觉得他们俩经受过下岗失业的打击,又经历了共同创业的打拼,夫妻感情只能愈加弥足珍贵,怎么可能离婚呢?于是,梁磊立即打电话找来了她的丈夫,分别给双方做思想工作。梁磊对男方说:“股市有风险,你把血汗钱赔了进去,对家庭已经是个很大的打击了,你还天天喝酒不顾家,更伤家人的心。赶快把酒戒掉吧,打起精神经营好小吃店,早日弥补损失。”梁磊又对女方说:“你丈夫炒股想挣点钱供女儿上大学,也是为了这个家好,你要多体谅他的苦心,别老是埋怨他。你们一起生活了快二十年,有感情基础,不要意气用事闹离婚,家散了,不仅对你们是伤害,对孩子的心理和学业也会有影响。”梁磊的话说到了夫妻两人的心里头,男方当面向妻子道歉并写下保证书承诺戒酒,女方也同意不离婚,两人说好今后互爱互谅,好好过日子。仅仅两个多小时,一个濒临破裂的家庭就破镜重圆了,让这对夫妻非常感动,一再对法官表示感谢。
“三心”??促成案结事了
泉山法院民一庭庭长孟宪文说:“调解工作首先要有诚心,站在当事人的角度替他们着想;还需要耐心,寻找到原、被告利益的最佳平衡点;遇到疑难案件大家必须齐心,共同想点子、做工作,努力做到案结事了。”
为了做好调解工作,民一庭法官扮演着原告、被告和法官三重角色,设身处地体察双方的处境、体会双方的心情、体谅双方的难处,再从法官的角度提出双方都能够接受的解决方案。为了一个案子,他们常常要讲上几个小时,阐明法律知识、宣讲风俗人情、倡导伦理道德,引导当事人互谅互让,加班加点成了家常便饭,甚至还要利用节假日找到当事人做工作。2007年1月,时逢徐州罕见的大雪天,可为了调解一起欠款纠纷,吕秀年法官冒着严寒三次赶到债务人家里。第一次上门,债务人连门都不让法官进。可吕秀年锲而不舍,踩冰踏雪又去第二次、第三次,劝他将心比心替债权人想想,别让人家过不好年,何况早点还了钱,自己也能心安理得过个年。最终,债务人被法官的诚恳和坚韧感动了,在年前连本带息一次还清欠款。
尽管审判工作很繁忙,但民一庭法官一直保持着研讨案件的传统。每个周六上午,法官们聚到一起研讨疑难案件,把智慧集中起来攻坚克难。2007年12月,民一庭审理24位业主要求开发公司退还供暖设施费的系列案件,法官们共同分析案情,认为业主们2002年买房时就交纳了供暖费,但开发公司只在2003年供过一次暖气,确实应该退费。可开发公司倚仗仲裁委赔偿业主2000元损失、驳回业主退还设施费请求的仲裁结果,一直不愿退费。而如果判决退费,开发公司很可能不服判,案件会被拖入上诉或者执行环节,而通过调解尽快让业主拿到退费是为业主维权的最佳途径。法官们组成合议庭,分头找业主和开发公司做工作。十几个回合后,双方达成一致意见,开发公司返还业主供暖设施费24万余元,使这起纠缠多年的案件划上了圆满的句号。
目标??促进和谐稳定
少一点纷争,就多一点和谐,泉山法院在民事案件的调解工作中充分尊重当事人的意志,以法明人、以理服人、以情感人,有力地促进社会的和谐与稳定。
民一庭法官的调解工作不仅仅停留在法庭上,还延伸到了街道、社区、居委会,通过指导人民调解工作化干戈为玉帛。去年9月一天下午,法官何雪钧接到了金山街道办事处的电话,说三户居民因为过道空间的事闹得不可开交,想请法官做做工作。何雪钧赶到现场,发现这三户呈“品”字形排列,左右两家各安装了一扇向外开的防盗门,影响了中间住户的通风和采光。中间住户叫来了亲友堵在邻居门口叫嚷着要拆门,一场混战一触即发。何雪钧知道必须先控制住局势,防止事态扩大,她大喊一声:“再闹下去要打110了!”她一句话把大家都震住了,大家静下来看着这位女法官,何雪钧趁势从“远亲不如近邻”说起,又通俗易懂地阐明法律关系。在何雪钧情理交融的劝说下,原本态度强硬的左右两家主动提出拆除防盗门,而中间一户也承认不应该叫亲友来闹事,要请左邻右舍吃饭赔不是,三家人宿敌变睦邻。
心系百姓为和谐,巧解民生千千结。泉山法院党组书记、院长郝丽英介绍说:“今年一季度,民一庭调解率达到69.47%,同比提高了10个百分点,及时、有效、彻底地化解民生纷争,实现了法律效果和社会效果的统一,是社会和谐的助推器。”