近日，丹阳法院首次启用远程视频接访系统，信访人邹某在本院的信访会商室与省高院的信访接待人员进行了一次“面对面”的对话。

今年以来，最高院与省高院相继出台了《最高人民法院法院远程视频接访规则》、《全省法院远程视频接访暂行规定》，要求全省法院立案信访部门积极引导信访群众通过远程视频反映信访诉求，就地解决信访矛盾。按照规定，当事人不服中级人民法院生效裁判，依法应向江苏高院申请再审（申诉），或依法属于江苏高院职责范围的涉诉信访事项，可以口头或书面形式向涉诉信访案件的一审法院或其住所地基层人民法院提出申请。经审核，符合条件的可登录“江苏法院远程接访平台”系统登记预约。并将确定的接谈日期、地点，通过电话、手机短信等形式提前两天告知当事人。通过远程视频接谈，接访法官应根据接访工作规程作出处理。

这种远程视频接访的方式不仅减少诸多中间环节，节约了办案成本，也可以免去当事人来回奔波劳累，使信访工作变得简便、快捷、高效，实现引导息诉服判、加强审判监督的目标，为加强涉诉信访工作提供了有力的支持。