京口区是镇江城市发展的排头兵，商业群体也逐渐成为区内发展的主力军，但区内小微企业发展水平不高，资金、人才等限制小微企业发展的瓶颈一直没有得到彻底根除。京口法院为了更好、更快、更优地服务全区经济发展，利用网络空间快捷便利的特点，成功创建了网上即时交流平台——小微企业“QQ群”，该群吸纳了辖区内众多的小微企业、个体工商户及银行、担保公司、典当行和律师等相关企业参与，为小微企业进行法律咨询、了解司法信息提供快速便捷的沟通渠道。近日，法院便通过“QQ群”妥善处理了一起矛盾纠纷，挽救了一颗怀揣创业梦想的心。

小徐毕业后在本市大祥时尚街租下了一个店铺从事餐饮业，在法院的宣传下加入了京口法院的“小微企业QQ群”。近日，他在群里向法官诉说了自己的苦恼：“我是一名刚毕业的大学生，带着我的创业梦在大祥时尚街租下了一个店铺经营小吃。一开始生意还不错。可是最近我的店经常被断电，生意实在做不下去了。做生意现金买卖很正常，我实在是不知道哪里得罪了这里的商家。我想向法院起诉，可是不知道程序，作为一个小小的商户没有背景也不知道能不能处理。希望法官帮帮我！”京口法院民一庭法官李俊看见消息后，主动约谈了小徐，了解了事情的真相。原来，大祥时尚街的餐饮区现在实施了买卡支付，即客人先在统一的收银台买卡，然后再到各个商铺刷卡买食品。有时候客人不知道这一措施，便直接在小徐的店铺用现金支付。小徐觉得没什么不妥，反正都是正规交易，便一直这样经营着。这事被商家发现后，便用断电的方式阻碍小徐经营，要求交纳大量的违约金。小徐觉得自己按时缴纳了租金，商家没权利断自己的电，矛盾由此而生。李俊法官迅速联系了大祥时尚街的商家，询问了他们的管理方式。在掌握了全部信息后，李俊在商家和小徐之间互相协调，对双方均进行了法律教育，最后，小徐按约交纳了部分违约金，商家也承诺规范自身的管理模式，并恢复了小徐店铺的供电。小徐最后在群里感激地说：“谢谢李法官的帮助，不仅化解了我和商家的矛盾，还让我认识到自己创业路上的不足，我会从这件事上成长，将我的梦想进行下去！”

目前，小微企业QQ群内共有各行业代表85人，通过该群已成功调处矛盾23起。