工作“全日制” 服务“零距离”
作者:张国华 刘海燕 发布时间:2011-10-17 浏览次数:940
本报讯 江苏省南通市港闸区人民法院积极参与社会管理创新,延伸诉讼服务功能,强化诉前调解,截至目前,已在全区各街道设立了5个诉前调解暨诉讼服务工作站,分别派驻法官和书记员一名,进行“全日制”驻站服务,为群众提供最贴心、最便捷的司法服务,该工作站被誉为“家门口的法院”。
诉前服务工作站与街道矛盾纠纷调处中心合署办公,对可能成讼的纠纷进行诉前调处,协助街道党委、政府化解非诉重大矛盾纠纷。各街道委派两名专职调解员统一归属派驻法官指挥管理,法官视情将部分案件委托给民调员或邀请其协助调解,并对各镇村的专职调解员实行常态化的业务指导,提高其法律知识和调解技巧,积极培育调解力量,扩大调解员队伍,大力发展群众中的调解志愿者,形成工作站与镇村组紧密融合的大调解网络。
工作站的案件主要来源于法院业务庭委托、当事人告诉、政府职能部门交办、其他社会组织建议调处等,为方便群众解决纠纷,提升司法权威,工作站确立了“程序便捷、成本节约、公正合法”等原则,规定了大量便民、利民的司法举措,在突发事件、重大矛盾、易激化纠纷发生后的第一时间内赶赴现场,了解事态,稳定当事人情绪,全力化解纠纷。
此外,工作站积极延伸司法审判职能,发挥法官的专业优势和基层组织的职能优势,与街道综治办、司法所、妇工委、工商所、派出所等部门对接,采取委托调解、邀请调解等方式,充分调动基层的调解力量共同化解纠纷,就苗头性、突出性问题进行集体“把脉会诊”和“开方配药”,整合资源,整体联动,有效预防和化解了大量纠纷,案件在20天内未能调处成功的,工作站及时将案件移送业务庭处理。
工作站的法官全日制驻点,认真接待当地群众的来访、立案和法律咨询,为老弱病残等弱势群体提供上门法律服务,积极向群众宣传法律,发放诉讼指南、常用法律、典型案例等材料,提高群众法律意识,积极在社区开展婚姻法、继承法等专题法律知识讲座,满足群众日益高涨的法律需求,走访结对困难群众,帮助群众解决实际困难, 受到了群众的广泛好评。
2010年至2011年8月,工作站诉前成功调处案件956件,参与化解非诉纠纷500余件,2011年,港闸法院案件数量明显下降,今年1至8月份新收案件数同比下降29.04%,降幅位列全市基层法院之首。