沭阳县法院四年来办结各类案件40159件，办案数一直排在前列，而信访量却相对最低。针对此情况，该院全力构建“三级”负责，“三向”调节的大信访格局，较好地破解信访难题。
　　“三级”负责即案件承办人、庭长、院长三级为信访件责任人。该院改变过去信访工作只有信访人员负责的做法，实行案件承办人、庭室负责人、院长三级共同负责，各司其职、各负其职。如发生初访的，首先由案件承办人负责接待，给信访人解释相关问题，承办人经过耐心细致地做工作后，认为无法解决问题的，报庭室负责人，由庭室负责人继续做工作，只有庭室负责人经过做工作后认为无法解决的再报告院长，任何部门都不得把信访工作直接推给院长，实行一级抓一级，一级带动一级，级级有担子，级级有压力。自实行“三级”责任制后，找院长的信访件减少70%以上。
　　“三向”调节即内向、横向、纵向调节。一是内向挖潜力，该院把信访案件与审理案件、执行案件有机的结合起来，在制定《审理案件流程管理规定》、《执行案件流程管理规定》之后，又制定《信访案件流程管理规定》，对信访案件实行统一编号、统一立卷、统一报结、统一归档，较好地规范了信访工作的处理程序；该院改变过去周二院长接待为天天院长接待，院长把接待中发现的信访件登记在册，能及时处理的，当即指示有关人员处理，一时无法处理的，在周五下午院中层干部交办会上集体交办；该院对信访件进行量化管理，凡发生信访件的，根据不同情况除扣被信访人相应的分值。二是横向通情报。该院对信访工作形成制度，主动向县人大、纪委、政法委、信访局等单位通报该院的信访工作情况，以求得有关机关的理解和支持，消除有关机关的误会，配合该院做信访人的思想转化工作，变无序信访为有序信访，变多头信访为向职能部门信访。三是纵向解难题。该院紧紧围绕案件的审理和执行开展信访工作，对疑难问题，尽力争取上级法院的支持，主动向上级法院汇报信访人情况，及时请上级法院对具体案件进行指导。去年以来，有23件疑难信访件在上级法院的指导下解决了难题。
　　由于该院形成大信访格局，人人都做信访工作，紧紧抓住信访中暴露出的难题不放松，诚心诚意为当事人解决信访难题，该院实实在在地让人民群众满意，在人民群众心目中实实在在地树起文明执法的形象，该院继被最高人民法院授予“全国人民满意的好法院”、被中央文明办、国务院纠风办确定为“全国创建文明行业示范点”之后，近日，又被江苏省委、省政府命名为“江苏省文明单位标兵”。