无锡市滨湖法院院长带头，班子成员和中层领导每天轮流接待来访群众，使老百姓到法院就能找到“做主”的人，不少矛盾得以及时化解。近日，适逢该院的院长接访日，院长一上班就准时来到调解室接访。

求助、信访、答疑，一件件关乎民生的“小事”，在该院的高度重视和不懈努力下，正变成一件又一件的民心大事，拉近与群众的距离，记录着院领导和中层们深入推进社会矛盾化解、社会管理创新和公正廉洁执法三项重点工作的点点滴滴，有力促进了社会和谐稳定。