今年以来，江苏省无锡市滨湖区人民法院在深入推进三项重点工作中，立足审判职能，创新服务举措，切实落实“四个多”工作思路：多用法律服务为创新性企业提供优质的司法环境；多用柔性手段对涉诉企业以适当的司法帮助；多用调解、协调方式处理纠纷、衡平利益；多措并举化解涉诉矛盾，让老百姓感受到法院的情法通融、亲和诚意。区委书记朱渭平称赞：“滨湖法院坚持能动司法，为地方经济建设、经济转型和社会稳定发挥了积极作用。”

企业知识产权的守护神

面对新一轮经济发展方式转变的战略形式，滨湖法院党组一班人及时调整工作部署，对知识产权审判工作准确定位，围绕辖区七大新兴产业进行了全面规划，统筹安排，尤其加大对新兴产业、传统优势产业、重点产业等相关特色产业的司法扶持力度，积极寻找延伸审判职能与地方经济发展的联结点。

率先在无锡太湖新城科教产业园、无锡（国家）工业设计园、无锡生物医药研发服务外包区这三大园区内分设了“知识产权司法保护联系点”，指派法官定期送法上门，及时介入知识产权诉前调解，通过司法保护的快速反应机制，进一步加大保护力度。

该院还邀请辖区10余家530企业代表参加知识产权司法保护专题座谈，听取企业在知识产权司法保护上的需求。搭建知识产权联系网络，法官主动上门深入重点企业进行各类法律宣讲、发放宣传手册、开展知识产权法律知识培训。

针对知识产权案件专业性较强，相当一部分当事人不委托律师参与诉讼，诉讼参加人不了解知识产权案件的诉讼流程等特点，滨湖法院在调研、总结的基础上制定了著作权纠纷、商标权纠纷和不正当竞争纠纷等三大类知识产权案件诉讼指南，向当事人发放。

滨湖法院还组成专门课题组对服务外包领域的法律和司法问题进行专题调研，分析成讼原因及相关诉讼风险，提出司法建议，从法律层面帮助企业加强服务外包知识产权的司法保护，全面优化知识产权法制环境。

滨湖区科技局的吴局长深有感慨地说：“滨湖法院知识产权庭是滨湖区高新技术企业，特别是‘530’企业知识产权的传播者和守护神。”

便民规范的司法服务窗口

交通事故的当事人张某来到滨湖法院立案接待大厅立案，将立案及司法鉴定所需材料与立案大厅张贴的材料提示对比后，直接到道交案件立案专窗，10分钟后办理好立案手续。“很方便，很有秩序，一点都不乱。”张某对立案大厅工作人员说。

立案庭赵庭长介绍“诉讼服务中心是将涉及在审案件的相关材料和事务集中由立案接待大厅一个部门处理，切实做到‘诉讼有人引，法官有人找，材料有人收，案件有人查，咨询有人答’。有立案受理、诉讼指南、来访咨询、司法救助、诉前调解、判后释明等多个职能。力求把诉讼服务中心建设为功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位的司法服务场所。”

日前，滨湖法院邀请了10余市区人大代表、政协委员、特邀监督员视察了诉讼服务中心情况，看到已基本建成集立案信访功能和其他辅助性服务功能于一体的场所，为当事人提供了一个整洁、舒适、方便的诉讼环境，而且立案接待工作更为规范，司法服务明显深入后，一位代表深有感触地说：“从这个小小的‘窗口’我看到了法院为经济服务发展所作的努力。”

特殊的劳动争议巡回审判

10月12日下午1时30分，随着民一庭审判长陈燕敲响法槌，一起劳动争议纠纷案开始了庭审程序。

这是特殊的庭审是在劳动争议巡回法庭进行的，而这个劳动争议巡回法庭是全市首家设在仲裁院里的。

以往用人单位和劳动者发生劳动争议的，须先经劳动仲裁，对仲裁裁决不服的再向法院提起诉讼，当事人往往在仲裁院和法院之间来回奔波。劳动争议巡回法庭是该院延伸司法服务职能，为群众办实事的一项新举措。滨湖法院张卫星副院长介绍：“当事人不服仲裁裁决的，可在巡回法庭现场办理立案手续，巡回法庭将及时组织双方当事人进行调解，仲裁院从旁配合。”

当事人汪某说：“开始心里也有疑虑，法官不在法院，跑到仲裁院里审案，这官司不知道能不能审得好。现在经历一次，感觉和在法院里审理是一样的，更加方便了我们。”

据了解，劳动争议巡回法庭还与区总工会、区人力资源和社会保障局、区劳动仲裁委联手，整合各自优势资源，劳动争议调解“一站式”服务开展的有声有色，至今，该院巡回法庭共参与仲裁委申诉前协调466次，巡回审判112次，审结案件238件，调撤率达61%。