本网南京讯：今年以来，白下法院高度重视信访工作，将信访工作作为审判、执行部门的一项基础性工作来抓，信访问题得到有效遏制。今年第一季度，该院处理各类信访与去年同期相比下降，“两会”期间，无涉案当事人进京上访，未发生重大信访事件。主要采取了以下措施：

一是坚持领导负责制。“一把手”院长始终坚持批阅人民来信,对重大信访案件实行督办,定期听取信访部门汇报信访案件;对重大信访案件实行“包案”机制，积极寻求解决信访案件的对策，全方位、多渠道破解涉诉信访难题。

二是坚持庭局长信访接待和督办工作机制。审判庭、执行局中层干部每月两次在立案大厅进行接访，及时处理当事人反映的问题。对涉诉信访案件，庭、局长实行督办机制，并在每月院务会上汇报信访工作情况。

三是建立“曝光台”制度，有效预防不规范司法行为，减少当事人投诉。在本院网站设立曝光台，监察室、审监庭和审管办将庭局长在接待当事人来访和日常管理工作中、部门管理工作中发现的不规范行为，及时刊登在曝光台上。对于第一次列示于曝光台的不规范行为，依本院规定给予经济处罚；对再犯列示行为的，加重处罚。

四是信访职能部门建立有效监管机制。监察室、审监庭通过建立信访周报、信访月报及纪检监察通报，及时反映全院信访工作信息，为领导决策和审判执行部门加强管理提供依据。同时还将审判执行部门落实信访工作情况，纳入岗位目标考核范围。

五是关口前移，加强作风建设，有效减少作风投诉。要求全院干警树立“大信访”意识，在审判、执行阶段认真落实“公正执法，一心为民”的要求，加大庭审法律释明和判后答疑工作，确保案结事了，立足从源头预防涉诉上访的发生。