本网苏州讯：苏州虎丘法院以贯彻国务院《信访条例》为契机，不断创新信访工作思路，在互联网上开通了接受信访的电子信箱（名为sz_huqiufayuan@sina.com），拓展了法院与群众的联系渠道，借助快捷、方便、节约成本的网络平台及时将信访处理情况反馈给当事人，取得了良好的效果。
　　今年5月25日，该院信访部门收到一封来自中国赴德国的留学生的一份信，反映当事人在明知房屋被法院查封的情况下仍被出卖，造成房屋不能履行，房款无法追回的情况，要求人民法院依法处理。由于信访人在国外，利用平信答复比较困难，但他在来信中留了一个电子信箱，承办法官立即用本院开通的电子信箱给信访人做了答复，告知信访处理情况，并承诺会将案件处理情况及时通过电子邮件告知，希望其安心学习。第二天，信访人立即回复了邮件，对法官的高效工作表示感谢，并表示相信法院一定会依法公正处理。