像呵护生命一样守护公平正义
发布时间:2011-03-15 浏览次数:1032
司法为民,体现在对日复一日平凡甚至琐碎工作的毫不懈怠之中,体现在一个个案件中为点滴的公正而奔波操劳之中。
两会上,来自司法机关的法官、检察官代表委员倾诉酸甜与苦辣、艰辛与荣耀。倾听他们的讲述,可以体味到:一个行动、一句话、一个眼神、一份执着……能托起一片青天,抚慰一个心灵。
陈燕萍代表:倾听是一把打开“心锁”的钥匙
全国人大代表陈燕萍和记者聊天,始终柔声细气,保持均匀的语速。这让人明白了,这位江苏靖江市法院的法官整天各种民事官司缠身,为什么总能让闹上法庭的双方最终握手言和。
倾听,是她的诀窍。
一次庭审,当事人朱某在法庭上来回十几遍反复唠叨自己的诉讼理由,旁听的人都打起了瞌睡,而陈燕萍却是一边听他诉说,一边琢磨案件的症结所在,没有打断他的话。终于,朱某说完了。陈燕萍这才向他讲起法律的规定和处理的方案。
没等陈燕萍讲完,朱某突然打断她说:“陈法官,你是第一个完完整整听完我的理由的人,你怎么说怎么好。你尊重我,我也信任你。”
倾听,是一把钥匙,可以瞬间打开尘封的“心锁”。
当乡亲们带着烦恼和忐忑的心情来到法庭时,陈燕萍总是以真诚的微笑相迎,请坐,倒茶,“先坐下,有话慢慢说”,然后耐心地听。
她把自己的办案方法,总结为“望、闻、问、切、笑”五个字。五个字说到底,就是用心去感知,用心去办案,掌握案件处置的主动权,争取纠纷的最终妥善解决。这个工作法让陈燕萍一直保持着当事人服判率100%的记录。
陈燕萍认为,当事人往往需要一个情感宣泄的过程。作为法官一定要不怕受气,耐住性子,听当事人把话讲完,用倾听同当事人进行情感交流、建立相互信任,了解对方心结,找到化解矛盾的切入点。
她的微笑有着“四两拨千斤”的功效,这既是一种办案方法,更是法官应有的修养。