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“法官,我想起诉离婚,能直接在法庭办理吗?”

“您好,我是戴南法庭法官助理小赵,法庭现在可以根据您的需求和案件事实,提供诉前调解、现场立案、诉讼费预缴、文书送达等一站式诉讼服务。”

“好的,你听我说……事实就是这些了,被告也想跟我协商解决,什么时候能有结果啊?”

“您刚刚提到的方案我先做个记录,这样,我和被告沟通一下,稍后给您回电。”

十分钟后……

“刚刚我和被告联系了,她对您提出的财产分割方案没有意见,也同意支付抚养费。鉴于你们双方已经达成了初步协议,法庭这边先帮你们登记,你们可以直接到法庭立案,到时法官会组织你们双方进一步调解,这样在立案当天你们就可以拿到法官出具的调解书了,也省得你们再往兴化跑一趟。”

“好的,太感谢您了,给了我们表达诉求的窗口!”

除了开放“家门口”立案等全程式服务,戴南法庭还进一步释放司法活力,全力打造线上线下融合的“立体式服务”。日前,余仁祥团队就借助互联网开庭,与当事人视频连线,充分运用线上质证、邮寄确认等方式,高效地调解了一起买卖合同纠纷案件,赢得广泛好评。

群众到底需要什么样的司法服务?怎样才能让人民群众享受到司法的便利?这是每一个基层法庭都需要思考的问题。

今年,戴南法庭创新式运行“大团小组”模式,完善“法官——助理——书记员”传帮带机制,进行组合式办案,最大化发挥人员效用,让人民群众足不出户,便可收获详实的诉前咨询,感受背向调解的温暖;一次到庭,便可实现当场受案移送,随时掌握案件进展。在增强群众参与感的同时,引导双方互谅互让,帮助解决实际问题,真正为打通人民群众参与诉讼“最后一公里”铺路架桥。