近年来，未成年人使用父母手机等电子设备，在直播、游戏平台等进行充值打赏行为，引起社会广泛关注。近日，丹徒法院审结了一起网络服务合同纠纷案件，并发出该院首份《家庭教育指导令》。

2022年3月3日至4日期间，刘某14岁的儿子刘小某在观看某网络平台直播时，通过刘某的支付宝，多次向网名为“玉XXX”的主播刷礼物、“打赏”，共计支付6500元。刘某得知情况后，多次与网络公司沟通，要求退还款项，但均被以各种理由拒绝。2022年4月，刘某诉至法院。

法院经审理认为，未成年人通过充值、“打赏”等方式支付的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以退还。本案中，原告刘某14岁的儿子刘小某是限制民事行为能力人，未经其监护人同意，参与网络直播平台“打赏”方式支付与其年龄、智力不相适应的款项，监护人刘某请求网络服务提供者返还该款项的，法院应当予以支持。

案件审理过程中，法官多次做双方调解工作，释法明理。最终，被告网络公司同意退还款项，原告也向法院申请了撤诉，案件得以顺利解决。

同时，法院在审理案件中发现，涉案未成年人的监护人对子女的日常行为监管不够，对自己的网络支付密码保管不当，存在怠于履行监护职责的情形，应当予以纠正。为引导该监护人依法积极履行监护职责，做好家庭教育，依照《中华人民共和国未成年人保护法》及《中华人民共和国家庭教育促进法》相关规定，丹徒法院向该案未成年人监护人发出首份《家庭教育指导令》。要求监护人加强对子女日常行为的监督管理，帮助其改正不良习惯、不良兴趣以及其他不良行为；学习家庭教育知识，多多与孩子沟通，关注孩子的生理、心理、智力发展，加强对孩子的网络安全教育，促进孩子德智体美劳全面发展。（文中相关人物已化姓）