徐州市泉山区人民法院在深入推进“为群众办实事示范法院”创建活动中，聚焦群众急难愁盼，妥善处理弱势群体涉诉案件。近日，该院成功调处一起聋哑人之间借款纠纷案件，被告当场履行欠款。

在泉山法院的一个法庭内，一场无声的调解正进行着。由于双方当事人均为聋哑人，调解采用手语+纸面交流的方式。泉山法院民二庭法官刘海媚耐心细致地向被告李某进行法律释明，询问双方意见，最终双方达成一致意见，被告李某克服自身困难，当场支付原告张某借款二万余元，原告张某向泉山法院提出撤诉申请，至此双方之间持续半年的纠纷圆满化解。

2022年2月，李某通过微信向张某借款，并再三保证一周后归还。到期后，张某向李某索要欠款，李某以各种理由一拖再拖，最后微信、短信不回，索性玩起了失踪。张某无奈，将李某起诉至泉山法院。

由于原被告均为聋哑人，无法接打电话，为了尽快通知当事人到庭，法官刘海媚冒着酷暑亲自来到李某家中送达起诉状副本、应诉通知书、举证通知书等诉讼材料。由于李某并未在家居住，刘海媚遂将基本情况告知李某母亲，并耐心向其解释法院的诉讼程序，告知其答辩期限、举证期限等当事人享有的诉讼权益。“躲避不能解决问题，法院会充分保障每个当事人的诉讼权利。”刘海媚希望李某母亲想办法通知李某及时到庭应诉，积极解决纠纷。

刘海媚的真诚感动了李某母亲，她从一开始的抗拒到自愿与李某联系，并愿意积极筹款帮助李某度过难关。

为了案件的顺利审理，刘海媚主动联系手语老师，确保与双方当事人有效沟通。在交流时，法官放缓语速，给手语老师预留充足的时间，并采取纸面交流等多种方式，倾听当事人的想法和诉求，为双方当事人提供无歧视、无障碍、可参与的诉讼服务。

聋哑人涉诉后有诸多不便，泉山法院在处理该案件时始终注重人文关怀，在各个环节为当事人开通绿色通道，在保障聋哑人合法权益的同时，让其感受到更多的司法便利和温暖。