为推动金融纠纷源头治理,畅通金融消费者权益保护渠道,更好地提升案件调解率,启东法院金融纠纷调解中心专职调解员采用围桌解纷新模式,通过专业化调解流程,类案合并调解,1天!2人!成功调解6起纠纷,力推金融纠纷调解驶上快车道。

金融纠纷欠款当事人往往因家庭变故、生意失败等原因导致欠贷或经济周转困难,还款心有余而力不足,需要充分的时间和理解,让其分期还款,这样既保障金融机构收贷有序,也能给借款人缓冲的空间,从而达到双方当事人双赢的局面。这就需要调解员充分了解双方意愿和情况,根据欠款当事人工资收入、自身情况周密制定切实可行的还款计划,帮助当事人尽快走出困境。

2月7日,金融调解中心的工作室内,专职调解员姚培新正在有条不紊的组织第一组金融借贷案件的当事人调解,调解员姜宏伟正在起草调解协议。当天,调解员将同一家银行的多个案件安排在同一天调解,并就逾期利息、违约金及分期还款等事项与当事人进行充分事先沟通,尽量缩小双方对调解方案理解的差距。人员到齐后,调解员与银行代理人、欠款当事人围桌调解,这样的调解形式大大拉近了双方当事人的距离,缓和了双方紧张的情绪,很快,第一组金融借贷案件的当事人握手言和。现场其他案件当事人受前面成功的案例触动,也纷纷快速达成了调解协议。这种快速高效的工作模式,为金融案件的调解按下了“倍数键”,取得了较好的效果。

启东法院金融纠纷调解中心自2022年5月6日成立以来,共调解成功金融纠纷174件,数量居南通市法院系统第二,涉诉标的额超5000万元,为当事人节省诉讼费约40万元。该中心为金融纠纷多元化解搭建了一个便利、高效、低成本的解纷通道,有力护航我市金融业的健康发展。