近日，新沂法院利用“江苏微解纷”平台与市司法局“苏解纷”平台对接，成功调解了一起劳务合同纠纷案件。3月30日，当事人郝某向新沂法院人民调解员乔丽娜送来了“公正快捷 人民调解”锦旗，对该院高效帮其追回欠薪表示感谢。

3月10日，新沂市司法局接到盐城市某区农民工郝某投诉，反映其在新沂市从事建筑施工时，承包人刘某欠其劳务工资27500元尚未支付，请司法局帮助追缴欠薪。司法局当即受理了该请求，并通过“苏解纷”平台进行调解，未果。司法局与新沂法院诉调对接中心联系，通过“苏解纷”平台将案件转到“江苏微解纷”平台。

该院受理案件后，启动诉调对接机制，人民调解员立即与司法局“苏解纷”平台工作人员进行沟通，了解案件具体情况，电话联系当事人刘某。因当事人均在外地，来往不便，调解员通过“江苏微解纷”平台组织双方进行线上调解。3月24日上午，通过远程视频调解，双方达成了调解协议，线上签名确认。

双方当事人对该案的调解结果十分满意。郝某当庭表示“案件处理太快了，线上调解就花了30分钟。”

   “在该案化解中，我们充分利用线上诉讼服务，让当事人足不出户享受在线参与诉讼的便捷，切实降低了当事人的诉讼成本，获得了当事人的认可。”新沂法院立案庭庭长孙永刚说。

该院将继续深入开展网上立案、网上庭审、在线调解、集约送达等，实现诉讼服务和信息化的深度融合，并高效整合非诉讼纠纷化解职能和资源，积极推进金融纠纷、劳动纠纷等领域诉调对接机制建设，打造多主体参与、多链条驱动的工作体系，切实推动矛盾纠纷高质高效化解，提升群众司法获得感和满意度。