吴中法院:守护消费者,助企防风险
作者:苏州市吴中区人民法院 何亚平 发布时间:2023-04-03 浏览次数:3046
苏州市吴中区人民法院立足审判,做优司法延伸服务,推出“微言助企”工作品牌,利用司法“微建言”创新工作机制,针对在案件审理中发现的公司经营风险、公共安全等方面问题即时向案涉企业提出“微建言”,精准献策,助力企业发展;排查隐患,保护人民群众生命财产安全。日前,我院在两起纠纷案件中适用“微建言”,取得护航消费者、助企防风险的良好效果。
某食品销售公司委托某食品生产公司加工某品牌脆锅巴,双方签订委托加工合同,该销售公司将该食品分销给下游客户零售。2022年7月,市场监督管理局调查发现,前述部分零售食品存在菌落总数超标,不符合食品安全标准,后对该零售公司、生产公司进行了行政处罚,后销售公司就相应损失向生产公司进行追偿,诉至法院。法院经审理发现,销售公司委托生产公司加工案涉食品有642箱,并已销往各地,如不妥当处理,对公司及消费者会造成较大损失。
法院当庭即对案涉公司即时建言:一是案涉生产、销售公司即行对涉案关联食品进行食品安全隐患排查,发现问题即时整改;二是强化企业自律,坚持诚信原则,对消费者负责的态度在源头上把好关质量关,严格执行国家各项食品安全标准,确保生产出高质量安全食品,树立良好公司形象;三是强化检验与巡查工作,高标准把控生产流程,强化生产销售各环节质量检测,强化日常验货检验、出仓检验及巡查,排除食品安全隐患;四是加强企业质量管理体系建设,企业建立质量保障内部联动机制,质量把控细化落实到相应环节、相应部门,建立良好的公司质量管理体系;五是加强技术改造与技术创新,加大智能化、数字化在食品生产销售环节的深化应用,稳控食品质量。案涉公司均表示,已对该食品进行下架处理,全部按受法院的建议并将予以落实,并对法院关心企业发展表示感谢。
某装饰工程公司与某体育公司装饰装修合同纠纷一案,体育公司将室内冲浪馆的装饰装修工程发包给工程公司施工,施工结束后,双方未办理工程验收手续,但体育公司已实际营业使用。法院在审理中发现,冲浪馆存在渗水的情况,双方对渗水原因存在争议,该冲浪馆日常客流量较大,存在安全隐患。
法院当庭即时向案涉公司建言:本项目涉及公共安全,案涉公司应对生产经营安全及消费者的权益保障负责,即时对案涉工程质量进行检验,排查渗水原因,即查即改,消除安全隐患。庭审结束后,该装饰公司即安排专业机构至现场进行检测,并承诺为体育管理公司提供维保服务。
下一步,我院将全面贯彻落实《关于构建全周期司法服务体系保障“企业敢干”的实施细则》,持续着力优化法治化营商环境,构建成本最低、环节最少、效率最高、流程最优的全周期司法服务体系,切实增强企业司法获得感、满意度,为吴中区打造“企业敢干”最优营商环境高地贡献法治力量。