家住苏州吴中的李女士这些日子有些闷闷不乐。原来，为了记录孩子的成长，她经人介绍在小区旁边的一家儿童摄影店充值了6000元，约定包含两次拍摄。结果拍摄前到店里一看，早已人去店空，拨打店主电话也已停机。

现场还有几十位要拍照的家长，大家眼看着照不能拍，交的钱又退不了，家长们聚在一起建立了微信维权群，群里面接龙一算，居然有十几万的欠款。有的家长有店主高某的微信，却怎么也联系不上。高某最后一个动态信息内容是将这个儿童摄影店工商登记注销的图片，并配文“一身轻松，胜者为王”，大家看到条动态都气不打一处来。

“这是明显的欺诈，不能让骗子得逞！”家长们七嘴八舌、义愤填膺，一起去消协投诉，还去当地派出所报案，最终齐聚在法院，要求起诉维权。

立案人员迅速将家长们引导至公益律师值班处提供法律咨询，并由公益律师指导书写诉状、准备起诉材料。为加速解决此类群体性争议，法院不仅为其开通绿色通道，提供“一站式”法律服务，还用工作微信号加入家长群，引导他们理性维权。

然而，高某人间蒸发，摄影店关店、租赁房子退租、手机停机、微信断联，法院向高某户籍地及村委会协助送达应诉材料均被退回……

应诉材料无法送达高某处就有可能需公告送达，这样不仅增加群众的维权成本，也不利于案件顺利解决。鉴于案件涉及人民群众切身利益，关乎诚信经营的价值导向，法院依职权对高某进行财产保全查封，冻结其账户余额，并对其名下银行存款进行查封。后法院将应诉材料邮寄至高某所在镇司法所，请地方政府再次协助送达，并在人民银行征信系统查询到其前夫的联系电话，随即将案情信息及查封情况告诉高某前夫，请其代为转达，并让高某尽快主动联系法院。

几天后，高某主动电联吴中法院表示愿出庭参与案件审理。法院第一时间向家长们发出通知，并安排时间进行证据交换、核对应退金额。法庭上，高某诚恳地向各位家长道歉，解释其是因为生病等原因未能维持经营。最终，56起案件全部得到妥善解决，家长们纷纷对吴中法院公正高效地维护群众合法权益，提供“一站式”便捷司法服务表示称赞。